GAP Türkiye Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sibel · 2025-08-15T15:31:55+03:00

GAP markadan aldığım pantolon 12.08.2025 te kargoya verildi. Gözüküyor ( Kargo İstanbul). Bugün sipariş durumunu sorguladığımda teslim edilemedi yazdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik olarak siparişinizi teslim edemedik cümlesi dışında bir cevap alamadım. Kargoya verilmiş olan ürün yola çıkmadan bana nasıl ulaşamadı anlamıyorum. Umarım iade ücreti hesabıma en kısa sürede yatar, aksi takdirde bu markaya güvenim kalmayacaktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sibel

GAP Türkiye

15 Ağustos 2025 15:31395

Sibel'in Teşekkür Mesajı

“Ürün gönderimi sağlandı, teşekkürler...”

Sibel

18 Ağustos 2025 10:40

Ürün gönderimi sağlandı, teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünün Satışta Gösterilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Şevki

GAP Türkiye

25 Eylül 2025 18:44562

22 Eylül 2025 tarihinde GAP online mağazasından 3033507177422937 numaralı siparişimle çift bölmeli sırt çantası (ürün ko...du: 683876128478) satın aldım. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği ve mağazadan teslim kodu geldiğinde teslim alab...

GAP Ve Trendyol Siparişlerim Teslim Edilmedi İade De Yapılmıyor

Ozge

GAP Türkiye

26 Haziran 2025 13:34685

GAP online mağazasından 1 ay önce aldığım ürünler teslim edilmedi, iade de edilmedi. Kargoda sorun olduğu düşüncesiyle i...kinci kez Trendyol'dan GAP ürünleri istettim onlar da teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri de geri dönüş ve iade yapmadı henüz. GAP ürünlerinin hangi kaynaktan alınırsa alı...

GAP Online Alışverişte Teslimat Sorunu

Tuğba

GAP Türkiye

31 Ocak 2025 10:11634

GAP online'dan 22 Ocak tarihinde ürün aldım, ürün 25 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi göründü fakat ürün bana tesli...m edilmedi. 4 adet ürün almıştım, teslim edildi görünen ürünler 2 adet ve ortada yok. Diğer 2 ürün ise kargoya çıktı mı, onun maili de yok. GAP müşteri hizmetlerini arayıp durumu b...

1 Destek

18 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yapılamayan İade Mağduriyeti

Onur

GAP Türkiye

18 Temmuz 2025 10:33638

01 Temmuz 2025 tarihinde gap.com.tr'den 6 parça ürün içeren 2961519554612548 no.lu siparişimi verdim. Sipariş 3 ayrı pak...et halinde kargoya verildi. 1 ve 2. Paketler bir kaç gün sonra elime ulaştı fakat 2 ürün içeren 3. Paket elime ulaşmadı. Bir süre sonra müşteri hizmetlerine yazdığımda "İlgileniyor...

1 Destek

Çözüldü

Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ancak Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Ahmet

GAP Türkiye

26 Eylül 2025 13:38496

21 Eylül 2025 tarihinde gap.com.tr üzerinden Heavyweight Crop T-Shirt (XS b...eden) siparişi verdim (Sipariş No: 3032491728113744). Siparişim kargoya ver...