Gaming.gen.tr Bozuk RTX 4060 Takılmış Hazır Sistem

09/07/2024 tarihinde grafik tasarım için hazır sistemlerden RTX 4060lı bir sistemi özelleştirip siparişi verdim. 494935 numaralı siparişim 11 Temmuz perşembe elime ulaştı hafta sonu bilgisayara kullandığım programları kurdum lisanslarını yapıp çalışmaya başlamak için pazartesi günü bilgisayarı açmak istediğimde açılmadı ve siyah ekranda kaldı. Bu süreçte firmaya güvenip eski bilgisayarımı elden çıkartmış oldum. Birkaç kere tekrar açmayı denedim ve açıldı firmayı aradım getirin bakalım dediler. 20 Temmuz cumartesi bilgisayarı götürdüm ve aynı gün ekran kartının yenisiyle değiştirilip teslim edilmesini beklerken mağazada ön test yapıldı videoda olduğu gibi sorunun ekran kartında olduğunu servis talebi açılması gerektiğini ve hafta sonu teknik servisin çalışmadığını pazartesi günü bakılacağını ve aranacağım söylendi. Bilgisayarı oyun oynamak için değil iş yapmak için aldığımı ve bu konuda hassasiyet göstermelerini özellikle rica ettim. Ayrıca tamir istemediğimi ve değişim istediğimi forma yazdırdım. Zaten tamirinin olmadığını ve değişim olacağını söylediler. Pazartesi aramadılar ben aradığımda 48 saat kontrol süresinin olduğunu söylediler. Bugün 24 Temmuz 48 saat doldu ben aradım şu an kontroller yapılıyor yasal olan 14 iş günü içerisinde aranacağım söyleniyor. Sıfır aldığım sistemin arızalı gönderilmesi ve şimdiye kadar geçen sürede 4 işimin patlaması zaten bilgisayarın fiyatını geçti. İş günü açısından bakarsak önümüzde 2 haftalık süre var bu sürede diğer işlerim de patlayacak ve sonrasında ne gibi bir yaklaşımda bulunacaklarını tahmin bile edemiyorum. Bu kadar sorumsuz bir firmadan araştırmadan alışveriş yapmak ve güvenip bilgisayarımı elden çıkartmak benim suçumdu. Kesinlikle bir daha buradan bilgisayar değil çöp poşeti almam.