to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmadan 2 adet Asus marka monitör aldım. Monitörlerin ikisinde de ölü piksel çıktı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü kargoya verip 3 ila 14 iş günü içinde değişim olacağını söylediler. Bende kendisine dedim ki "Benim öyle bir vaktim yok benim işim bilgisayar üzerinden benim bu işi acilen halletmem gerekiyor". Kendisi üstten bir tavırla bir tek siz beklemiyorsunuz. Bundan öncesinde işinizi nasıl hallediyorsanız öyle halledin. Bu bizi ilgilendirmiyor dedi. Neyse sonuç olarak yolladım servise. 5 gün falan oldu fakat hala elime monitör ulaşmadı. Buradan ürün alırken kesinlikle 20 kere düşünmeniz lazım. Eğer üründe bir sıkıntı çıkarsa sizi süründürürler haberiniz olsun.
Asus TUF Gaming VG249QM1A model monitörümü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda anlık beyaz şeritler oluşmaya başladı. Başta büyük bir problem olarak görmesem de 6. ayda ekran tamamen beyaz şeritlerle kaplandı ve kullanılamaz hale geldi. Üründe üretimden kaynaklı bir panel arızası olduğunu düş...
Hazır sistemle beraber aldığım Asus tuf gaming 27'' 180 hz 1 MS monitör daha 1. Ayında oyunlarda sürekli kendini kapatıp açıyordu, 'sinyal yok, sinyal var' diyerek. Gaminggentr'yi arayıp durumu anlattım, geri göndermemi söylediler. Güzelce kargoladım; boşluğunu alıp panelin önüne kalın havlu ile ko...
31.08.2024 tarihinde Gaming Gen TR (Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi) 'den sipariş verdiğim Asus rog XG259QNS monitörde ölü piksel olduğunu oyun oynarken gördüm ve sipariş ile birlikte fatura vs. Gönderilmedi tarafıma. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, anlaşmalı kargo ile tarafları...
Bu markadan 2 adet ürün aldım aynı günde. İki gün arka arkaya hatalı ürün yolladılar. İlki Asus tuf marka bir monitör, ölü pikseller çıktığı için müşteri hizmetlerini arayıp sorunu onlara bildirdim iade ya da değişim olacağını, sürecin bir hafta kadar süreceğini ilettiler. İkinci ürün Logitech bir k...
Gaming.Gen sitesinden Asus TUF Gaming VG28UQL1A 28 inç 144Hz 1ms 4K UHD Adaptive Sync Fast IPS Pivot Gaming Monitör aldım. Monitörün güç adaptöründe sorun olduğunu, uzun uğraşlarım sonucu eski Asus laptopumun adaptörünü bağlayarak öğrendim. Müşteri hizmetlerine yazdım. Zaten teslimat saatinde hizmet...
Yorumlar