Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Satın Aldığım Ekran Kartı İçin Oyun Kodu Gönderilmiyor

29 Eylül 2025 16:565.783
Esat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler kod geldi, 2 kere mail attım, kulkandığınız mail programınızda sıkıntı olabilir

03.09.2025 tarihinde Game Garaj web sitesinden RTX 5070 ekran kartı satın aldım (Sipariş No: gg003200330076). Nvidia'nın Borderlands 4 oyun kodu kampanyasından yararlanmak için firmaya başvurdum. İlk başvurumda, kodun iletilebilmesi için 14 günlük iade süresinin dolması gerektiği belirtildi. 14 gün geçtikten sonra tekrar iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.

Başka satıcılardan alınan benzer ürünlerde oyun kodlarının hemen iletildiğini biliyorum. Game Garaj müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b****@garajonline.com.tr adresine yazmam gerektiği söylendi; ancak oradan da herhangi bir yanıt alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve kampanya açıkça belirtilmişti.

Oyun kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 11:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, sizlerden oyun kodu paylaşımını sağlayabilmemiz için siparişinizi teslim aldıktan 14 gün sonra sipariş numaranızla birlikte bilgi mail atmanız istenmiş ancak tarafımıza ulaşmış bir mail görüntüleyemiyoruz. Siparişinizdeki kayıtlı mail adresine kod paylaşımını sağladık. Mail üzerindeki yönergeler ile birlikte Nvidia app üzerinden kod kullanarak oyunu Steam kütüphanenize ekleyebilirsiniz.

Esat
30 Eylül 2025 12:42

Teşekkürler kod geldi, 2 kere mail attım, kulkandığınız mail programınızda sıkıntı olabilir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garantiye Gönderilen Ekran Kartım Arızalı Olmasına Rağmen Sorun Bulunamadı Dediler

Sipariş No: 3354329 4 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım sistemin yanında gelen Gigabyte RTX5070 ürün çalışmadı. İki f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Game Garaj Slayer R9t 5070 C1 Ekranda Leke Çıkmıyor

Game Garaj SlayerR9t 5070 C1 Ekranda Leke Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Game Garaj Kasanın Rengi Soldu

Game GarajKasanın Rengi Soldu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Game Garaj Laptop Donuyor, İade İstiyorum!

Game Garaj LaptopDonuyor, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Game Garaj Yeni Bilgisayarımda Yaşadığım Mağduriyetimi Gidermiyor!

Game Garaj YeniBilgisayarımda Yaşadığım Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Game Garaj Laptop Backlight Sorunu

Game Garaj LaptopBacklight Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
TrustBuy Skoru