to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde İncehesap online mağazasından satın aldığım RTX 5070 ekran kartını, fan kısmından gelen sürtme ve cızırtı sesi nedeniyle garanti kapsamında iade ettim. Ürünün iade süreci distribütör firma tarafından para iadesiyle sonuçlandı. Ancak, İncehesap üzerinden havale yöntemiyle yaptığım 33.479 TL tutarındaki ödeme, aradan geçen zamana rağmen tarafıma iade edilmedi.
İade işlemiyle ilgili olarak Sipariş No: 3459017 ve servis destek kayıt no: 504906 bilgileriyle defalarca hem mail hem de telefon yoluyla İncehesap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak firma, sürekli farklı bahanelerle süreci uzatmakta ve yasal iade süresini kasıtlı olarak geciktirmektedir. Tarafıma net bir çözüm ya da tarih verilmemiştir.
Tüketici olarak yasal hakkım olan 33.479 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Ticaret Bakanlığı’na resmi şikayette bulunacağımı ve yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm. Ayrıca bu mağduriyetimi kamuoyuyla paylaşmak amacıyla şikayetvar.com platformunda da duyuruyorum.
25.09.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden tavsiye sistem olarak bir bilgisayar kasası satın aldım. İçinden çıkan pny RTX 5070 ekran kartı montaj sırasında hasarlıydı ve ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün ayıplı ürün olarak Yurtiçi Kargo (takip no: 302279259316) ile firmaya geri gönderdim. Ell...
İncehesap üzerinden RTX 5070 ekran kartına sahip bir sistem siparişi verdim (Sipariş No: 3370961). Siparişimi geçen hafta cuma günü oluşturdum ve ücretini de ödedim. Ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. ...
115.000 TL’lik Sistem Aldım, Ekran Kartı Cızırtı Sorunu Yaşıyorum, Değişim Talebim Reddedildi! 12.03.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 115.000 TL değerinde bir bilgisayar sistemi topladım ve satın aldım (Sipariş No: 3207082). Ürün bana 18.03.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 10 gün sonra ek...
Yorumlar