to read complaints and reviews, or file yours.Game Garaj Yeni Bilgisayarımda Yaşadığım Mağduriyetimi Gidermiyor!
Hem bitfenix markasının sıvı soğutmasının kalitesizliği hem gamegaraj firmasının teknik servisinin yetersizliği bu şikayeti yazma nedenim. Ekim ayında aldığım OEM bilgisayar aldığım hafta arıza verdi ve orijinal kutu ve straforları ile gönderdim, bana sıvı soğutma radyatörü arızalanmış yenisi ile değiştirdik dendi ve bilgisayar tarafıma paramparça olmuş straforları ile gönderildi (straforlar kargoda paramparça olmadığından eminim çünkü benim gönderdiğim straforların üstüne işaretler koymuştum kendi straforum mu yoksa farklısı mı anlayabilmek için, ayrıca ben beyaz strafor göndermiştim ama bana gelen griydi). Yaklaşık 1-2 hafta sonra yine aynı problemi çıkarttı ve ürünü 2. Kez garantiye yollamak zorunda kaldım lakin elimde koruyucu strafor ve sağlam bir kutu yoktu. Bu yüzden kendi çapımda kutusunu sağlamlaştırıp bilgisayarı gönderdim. Bu süreçte ürün kargoda giderken zarar almış maalesef. Ve gamegaraj bu suçu benim üstüme atıyor (arızayı gidereceklerinde de kesinlikle şüphelerim var). 14 günü geçtiği için iade de etmiyorlar ürünü. Kısaca firma ürünü arızalı ve hasarlı bir şekilde bana tekrar gönderecek.
Merhaba Metin Bey, Ürüne dair kontroller sağlanmış olup tarafınıza geri gönderimi sağlanmıştır. Konuya dair ilgili birimlerimizce tarafınıza bilgilendirme sunulmuştur. Herhangi bir konuda bizlerden bilgi ve destek almak için tarafımız ile iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Game Garaj olarak, siz değerli kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmak ve tüm sorularınızı yanıtlamak için buradayız. İletişim Saatlerimiz: Hafta içi: 09:00 – 18:00 Cumartesi: 09:00 – 14:00 Belirtilen mesai saatleri içerisinde bizlere çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda web sitemizde yer alan Canlı Destek bölümünden anlık olarak destek alabilirsiniz. Bize ayrıca e-posta ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden de ulaşabilirsiniz:
