to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Bursa Kent AVM Gama Optik’ten 1000 TL’ye bir gözlük satın aldım. Satın alma sırasında 30 gün değişim hakkım olduğu, ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Değişim için mağazaya gittiğimde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmediği halde sadece 1000 TL ve üzeri ürünlerle değişim yapabileceğim söylendi. 1000 TL’nin altında beğendiğim bir modeli almama izin verilmedi ve başka seçenek sunulmadı.
Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ise oldukça ilgisiz ve alaycı bir tavırla karşılaştım; kendi aralarında fısıldaşıp gülüştüler, yardımcı olmak yerine olumsuz davrandılar. Bu süreçte müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Değişim hakkımın, bana satış sırasında belirtilmeyen bir kısıtlamayla engellenmesini kabul etmiyorum. Öncelikli talebim ücret iadesi; bu mümkün değilse, 1000 TL’nin altındaki beğendiğim modeli alabilmek istiyorum.
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gam Optik şubesinden sporcu gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, dövüş ve idman sırasında camı sürekli buharlanıyor. Sorunun geçici olabileceğini ve alışma süresiyle düzeleceğini düşündüm ancak bir ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. 18/09/202...
26 Mart 2025 tarihinde Gama Optik Bursa Kent AVM'den 3.750 TL'ye gözlük aldım, fakat hiç içime sinmedi. Bayram dolayısıyla değişim yapamadım. Köye gittim ve döndüğümde gözlüğü mağazaya götürdüm. Durumumu anlattım: 'Evet, aldım ama hiç takmadan getirdim, içime sinmedi, beğenmedim. Az para değil, lütf...
Kent Meydanı Gama Optik. Mağazadaki personel, ilk girdiğimde birkaç gözlük deneyen bir müşterinin elinden gözlüğünü aldı ve bir an önce daha fazla denetmeden satmak istedi. O hareketini gördüğümde ters biri olduğunu fark etmiştim. Biz de eşime bir gözlük beğendik ve alıyorduk. Teşhir ürünü almak ist...
Gama Optik'ten kesinlikle gözlük bakmayın! Bursa Sur Yapı AVM şubelerinden numaralı gözlük aldım. Gözlük camlarım bir süre sonra derinlemesine çizildi. Herhangi bir kusurum bulunmamasına rağmen böyle bir şey olduğu halde ürün camını değiştirmediler ve sattıkları ürünün arkasında bile durmadan 'Bizi ...
6 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gama Optik şubesinden Hawk marka gözlük satın aldım. Gözlük camlarını özel cam olarak yaptırmak için ayrıca ek ücret ödedim. Yaklaşık 1 ay önce, gözlüğü normal kullanım sırasında camlarda çizik oluştuğunu fark ettim. Özellikle mıknatıslı gözlük camlarının teması...
Yorumlar