Gain Aboneliği Ücret Artışı Ve İptal Sorunu: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Teşekkürler ilginiz için. Sorunum halledildi"
"Teşekkürler ilginiz için. Sorunum halledildi"
Gain uygulaması üzerinden almış olduğum aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Aboneliğini...zi yeniden başlatın” şeklinde bir buton görünüyor; buradan aboneliğimin iptal edilmiş olması gerektiğini anlıyorum, ancak buna rağmen her ay hesabımdan ücret çekilmeye devam ediyor
Gain platformuna 0543*** numaralı hattım ve k***********@gmail.com e-posta adresimle aylık 249 TL’lik abonelik satın ald...ım. Ödemem mobil faturam üzerinden başarıyla alındı ancak abonelik yaptığım günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün bu sorunla ilgili olarak Gain müşteri hizm
22 Ocak tarihinde iPhone üzerinden Gain uygulamasını indirerek bir haftalık ücretsiz deneme süresinden faydalanmak amacı...yla abonelik başlattım. Uygulamayı beğenmediğim için, ücretsiz deneme süresi dolmadan birkaç gün önce Apple hesabımın ayarlar bölümünden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen kredi

07.02.2026 gecesi Gain uygulamasına üye oldum. Ücretsiz kullanım olmadan, d...aha uygulamaya bile giremeden banka kartımdan iki kez 249 TL olmak üzere to
Gain web sitesi üzerinden başlattığım aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay kredi kartımdan yaklaşık ...250 TL çekilmeye devam ediliyor. Buna rağmen platforma giriş yapamıyor, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi yeniden üye olup abonelik almam isteniyor. Hem erişimimin olmaması hem de dü
Gain platformuna bugün kredi kartımla yeni bir abonelik satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandı, uygulama açıldı ...ancak ne telefonda ne de televizyonda hiçbir dizi veya filmi açamıyorum. Her denememde abonelik izni reddedildi şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamaları hem telefondan hem televiz
Gain uygulamasındaki aboneliğimi iOS üzerinden iptal etmek istiyorum ancak 03.02.2026 tarihinden beri hata nedeniyle işl...emi gerçekleştiremiyorum. İptal ekranına geldiğimde hata veriyor ve aboneliğim aktif kalmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri veya destek birimiyle henüz iletişime geçmedim. Abone
"Teşekkürler"
Gain platformuna 7 günlük ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtilerek 1 Şubat 2026 tarihinde üyelik başlattım. Ancak buna... rağmen kartımdan 249 TL ücret çekildi. Ücret çekilmiş olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “üyelik işlemini başlat” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yan
Gain’de aylık standart üyelik kullanıyordum. Kasım ayı sonu gibi, uygulama üzerinden internet sitesine yönlendirilerek a...boneliğimi kendi isteğimle iptal ettim ve o tarihten sonra üyeliğimin sona erdiğini düşündüm. Ancak bugün mail kontrolü yaparken faturaları gördüm; bilgim ve onayım dışında üyeliği
Gain Medya A.Ş.'ye üye oldum, ödememi yapmama rağmen sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İlk olarak 29 Ocak 2026 t...arihinde 249 TL, ardından 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar giriş denemesi sırasında hattıma tanımlı faturamdan yeniden 249 TL çekim yapıldı. Toplamda 498 TL ödeme alınmış olmasına rağ
01.02.2026 tarihinde Gain uygulamasına Google Play üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ödeme alındı, aboneliğim aktif gö...rünmesine rağmen uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak beni “plan seçin” sayfasına yönlendirdi. Zaten abone olmama rağmen her giriş denememde aynı sayfaya dönüyor ve sistem sa
30.01.2026 akşamı Gain platformuna Google Play üzerinden abonelik ödemesi yaptım. Ödeme Google Play tarafında fiş/işlem ...olarak görünüyor olmasına rağmen aboneliğim hiç başlamadı ve içeriklere erişemiyorum. Durumu mail yoluyla Gain destek ekibine ilettim. Bana yaşanan sorun için özür dileyip bir pro
Gain ile hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır Enpara hesabımdan “Gain London” açıklamasıyla düz...enli olarak para çekiliyor. Şikayetvar üzerinden daha önce durumu iletmeme rağmen sistemde “üyeliğiniz bulunamadı” deniyor; ancak kartımdan çekimler devam ediyor ve bugüne kadar to
"Geç olsa da sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Gain uygulamasını telefonuma indirerek yaklaşık bir ay kadar kullandım ve daha sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak emin o...lmak için tekrar kontrol etmek istediğimde hesabıma erişemediğim için aboneliğimin gerçekten sonlanıp sonlanmadığını teyit edemiyorum. Şifremi yenilemek için hem uygulama üzerinde
Gain'den uygulama üzerinden abonelik oluşturdum fakat hesabımdan 250 TL para çekilmesine rağmen aboneliğimi kullanamıyor...um, tekrar abonelik ekranına atıyor. Aboneliğimi iptal edip tekrar abone oldum, bu sefer yine 250 TL para çekilmiş, toplamda 500 TL para çekildi. Aboneliğimin iptal edilip hesabımd
Kasım ayından bu yana hattıma her ay 249 TL tutarında Gain abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Bu abonelik operatör fatura...m üzerinden tanımlı görünmesine rağmen defalarca iptal etmeye çalıştım. Hem Gain uygulaması hem de internet sitesi üzerinden abonelik iptali için birçok kez deneme yaptım ancak ab
Gain’e bugün Paycell üzerinden aylık abonelik ödemesi yaptım, kartımdan ücret çekilmesine rağmen aboneliğim aktif olmadı... ve ekranda “abonelik izni reddedildi” uyarısı ile karşılaştım. Ödemeyi Gain’in kendi sayfası üzerinden gerçekleştirdim, ancak şu anda hesabımı abonelikli bir kullanıcı gibi kullan
Aralık ayından beri Gain Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda karşıma TR abonelik pak...eti ve paket seçenekleri çıkıyor ancak mevcut aboneliğim olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyor, içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık üç aydır her ay 249 TL ücret kesilmeye devam ed
Apple App Store üzerinden indirdiğim Gain uygulamasında, Turkcell hattıma tanımlı aylık standart paket aboneliği satın a...lmıştım. Kasım ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Aralık ve Ocak faturalarımda Gain abonelik ücreti yansımaya devam etti ve iptal ettiğim için uygulamaya zaten giriş yapamıyor
Gain bireysel aboneliğimi 3 aydır iptal etmeme rağmen her ay kartımdan ücre...t çekilmeye devam ediliyor. İptali her seferinde çekim olduğu gün yapıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99