to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Abonelik Kullanılamıyor, Acil Hesap Aktifleştirme İstiyorum
Gain platformuna 0543*** numaralı hattım ve k***********@gmail.com e-posta adresimle aylık 249 TL’lik abonelik satın aldım. Ödemem mobil faturam üzerinden başarıyla alındı ancak abonelik yaptığım günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Dün bu sorunla ilgili olarak Gain müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak görüşmeye rağmen hâlâ hesabıma erişemiyor ve aboneliğimi kullanamıyorum. Yani ödediğim ücret karşılığında hizmeti hiç kullanamamış durumdayım.
Ödediğim ücret karşılığında hesabımın acilen aktif edilmesini ve aboneliğimi sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir erişim sağlanmasını veya erişim sağlanamıyorsa yapılan tahsilatın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
