to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Giriş Engellendi
Gain Medya A.Ş.'ye üye oldum, ödememi yapmama rağmen sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İlk olarak 29 Ocak 2026 tarihinde 249 TL, ardından 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar giriş denemesi sırasında hattıma tanımlı faturamdan yeniden 249 TL çekim yapıldı. Toplamda 498 TL ödeme alınmış olmasına rağmen aboneliğim aktif olmadı ve platforma erişim sağlayamıyorum.
Giriş ekranında sadece “Devam edin” şeklinde bir buton görünüyor; ancak bu butona basmama rağmen sistem ilerlemiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ödeme alınıp, buna rağmen sisteme giriş izni verilmemesini son derece mağduriyet verici ve güven kırıcı buluyorum.
Konu ile ilgili bilgi almak için mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak açıklayıcı ve sorunu çözen bir geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimin iptal edilmesini ve haksız yere alınan toplam 498 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Halen tarafıma bir dönüş ya da açıklama gelmedi. İademi istiyorum
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
