Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aboneliğim Tanınmıyor Ve Giriş Yapamıyorum

Servet
Servet
Gain
10 Şubat 19:11177

10.02.2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Gain medya üyeliği satın aldım. 249 TL ödeme yapmama rağmen uygulamaya giriş yaparken sürekli “aboneliği tamamla” butonu çıkıyor, bu butona bastığımda ise aboneliğiniz var uyarısı alıyorum fakat hiçbir şekilde uygulamaya giriş sağlayamıyorum.

Uzun süredir kullandığım ve güvendiğim bir platformda böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı. Kullanıcı adım Servet Altürk. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta üzerinden destek talebi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım erişim sorunumun hızla çözüme kavuşturulmasını, aktif olarak uygulamayı kullanabileceğim bir şekilde üyeliğimin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 20:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

14 Şubat 18:35

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

20 Şubat 15:44

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 249 TL Çekildi Ve Hesaba Erişim Sağlanamadı

Anıl
Anıl
Gain
3 Şubat 12:18664

Gain platformuna 7 günlük ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtilerek 1 Şubat 2026 tarihinde üyelik başlattım. Ancak buna...

2 Destek

Aktif Aboneliğe Rağmen Hesabıma Giremiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

Esma
Esma
Gain
7 Aralık 2025 22:00237

Gain platformunda aktif aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. 5 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli abon...

Aktif Aboneliğe Rağmen Hesabıma Giremiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

Ödeme Yapıldığı Halde Gain Aboneliğim Aktif Edilmedi, İçeriklere Erişemiyorum

Hüseyin
Hüseyin
Gain
6 Ekim 2025 16:52781

06.10.2025 tarihinde Gain uygulamasına telefonumdan 149 TL ödeyerek abone oldum. Ödeme başarılı şekilde hesabımdan çekil...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla Hiçbir Şeyİzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain TV'de Donma Sorunum Var

Gain TV'de DonmaSorunum Var

Profil fotoğrafı
Yıldız
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain Paramızı AlıyorUygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'de Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelik İptali,Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV Fe Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular