to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Ödemesi Alındı, İçeriklere Erişilemiyor
Android telefonumda kullandığım Gain uygulamasına Google Play üzerinden faturaya yansıtma yöntemiyle dün abonelik satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ve hattıma ücret yansıtıldı, ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Zaten abonesiniz” uyarısı çıkıyor fakat buna rağmen içeriklere erişimim olmuyor.
Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve aboneliğim aktif görünmesine rağmen hesabımı kullanamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hizmetten faydalanamam çok mağduriyet oluşturdu.
Aboneliğim zaten aktif olduğu halde giriş yapmamı engelleyen bu hatanın en kısa sürede düzeltilerek hesabımın açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
