Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Abonelik Aktif Değil Ve İçeriklere Erişilemiyor

profile
Kübra
11 Şubat 20:21
112

11 Şubat 2026 tarihinde Gain’e Android telefonum üzerinden abone oldum ve kartımdan 249 TL çekim yapıldı. Ancak ödemem alınmış olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde sürekli tekrar “abone ol” sayfası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum.

Yaklaşık bir saattir uğraşmama rağmen sorun devam ediyor. Ödeme sonrası tarafıma abonelikle ilgili onay mesajı da geldi ancak buna rağmen hesabım aktif görünmüyor ve aboneliğim tanımlanmamış gibi davranıyor.

Ödemesi alınmış olan aboneliğimin derhal aktif edilmesini, içeriklere erişimimin sağlanmasını ve gerekirse yaşadığım bu mağduriyetle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

odeme-alindi-ama-abonelik-aktif-degil-ve-iceriklere-erisilemiyor-1.jpg
11 Şubat 20:32 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

15 Şubat 19:13

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödediğim Abonelik Aktif Olmadığı İçin Hizmet Alamıyorum

profile
Onur
17 Ocak 17:09
350
odedigim-abonelik-aktif-olmadigi-icin-hizmet-alamiyorum-2.jpg
odedigim-abonelik-aktif-olmadigi-icin-hizmet-alamiyorum-1.jpg
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aboneliğim Tanınmıyor Ve Giriş Yapamıyorum

profile
Servet
10 Şubat 19:11
175

Gain Üyeliğim Ödememe Rağmen Aktif Edilmiyor Ve Tekrar Satın Alma İsteniyor

profile
Kardelen
30 Kasım 2025 17:22
302

Abonelik Ödemesi Alındı, İçeriklere Erişilemiyor

profile
Emre
11 Şubat 19:32
126
abonelik-odemesi-alindi-iceriklere-erisilemiyor-2.jpg
abonelik-odemesi-alindi-iceriklere-erisilemiyor-1.jpg

Abonelik Aktif Olmamasından Dolayı Gain Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Arda
15 Aralık 2025 00:56
383

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz