Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Alındı Ama Abonelik Aktif Değil Ve İçeriklere Erişilemiyor

11 Şubat 20:21116

11 Şubat 2026 tarihinde Gain’e Android telefonum üzerinden abone oldum ve kartımdan 249 TL çekim yapıldı. Ancak ödemem alınmış olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde sürekli tekrar “abone ol” sayfası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum.

Yaklaşık bir saattir uğraşmama rağmen sorun devam ediyor. Ödeme sonrası tarafıma abonelikle ilgili onay mesajı da geldi ancak buna rağmen hesabım aktif görünmüyor ve aboneliğim tanımlanmamış gibi davranıyor.

Ödemesi alınmış olan aboneliğimin derhal aktif edilmesini, içeriklere erişimimin sağlanmasını ve gerekirse yaşadığım bu mağduriyetle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 20:32 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

15 Şubat 19:13

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödediğim Abonelik Aktif Olmadığı İçin Hizmet Alamıyorum

17 Ocak 17:09388

Gain uygulamasını telefonuma indirip üyelik girişi yaptım, ardından aylık üyelik ücretini Google Play üzerinden ödedim v...

1 Yorum

Gain Üyeliğim Ödememe Rağmen Aktif Edilmiyor Ve Tekrar Satın Alma İsteniyor

30 Kasım 2025 17:22303

29 Kasım’da Vodafone mobil ödeme ile 249 TL ödeyerek Gain üyeliği satın aldım. Ancak Android telefonumdan hesabıma giriş...

1 Yorum

Abonelik Ödemesi Alındı, İçeriklere Erişilemiyor

11 Şubat 19:32127

Android telefonumda kullandığım Gain uygulamasına Google Play üzerinden faturaya yansıtma yöntemiyle dün abonelik satın ...

Abonelik Aktif Olmamasından Dolayı Gain Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

15 Aralık 2025 00:56390

Gain uygulamasına Gain üzerinden banka kartımla abone olmama rağmen mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular