Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Gain Standart Plan Aktif Değil, İçerik Erişilemiyor

profile
Ahmethakan
17 Şubat 14:31
76

Gain Standart Plan satın aldım, ödemem alınmış olmasına rağmen aboneliğim aktif görünmüyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Üyelik işlemlerini tamamlaya bastığımda zaten aboneliğiniz var uyarısı alıyorum ancak içerik izleyemiyorum.

Kısa süre önce, son yarım saat içinde deneme süreci kapsamında 1 TL’lik ödeme yaptım ve bu tutar kart hareketlerimde görünüyor. Hem web üzerinden hem de doğrudan Gain uygulamasından giriş yapmayı denedim, ancak sorun her iki tarafta da devam ediyor. Hesabım Ah************@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Ödemesi alınmış olan Gain Standart Plan aboneliğimin derhal aktif edilmesini ve içeriklere sorunsuz erişim sağlanmasını talep ediyorum.

17 Şubat 17:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

20 Şubat 15:54

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

24 Şubat 12:25

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Üyeliği Ödemesi Gerçekleştiği Halde Aktif Değil Ve İzleme İmkanı Yok

profile
Salih
29 Aralık 2025 20:03
360
gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-3.jpg
gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-2.jpg
gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-1.jpg

Abonelik Aktif Olmamasından Dolayı Gain Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Arda
15 Aralık 2025 00:56
381

Ödeme Yapıldı, Abonelik Aktifleşmedi: Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
Selin
06 Aralık 2025 00:15
192
Benzer Şikayet Yaz