to read complaints and reviews, or file yours.Gain Uygulamasında İptal Edilen Abonelik İçin Çift Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
07.02.2026 gecesi Gain uygulamasına üye oldum. Ücretsiz kullanım olmadan, daha uygulamaya bile giremeden banka kartımdan iki kez 249 TL olmak üzere toplam 498 TL ücret kesildi. Uygulama sürekli beni ödeme yöntemine yönlendiriyor, aboneliği iptal etmeme rağmen bu ücret kesintileri gerçekleşti.
İki kez ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu açıkça haksız ve mağdur edici bir durum olarak görüyorum. Uygulama içerisine dahi tam olarak erişememişken, iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Gain müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım ancak görüşme sağlayamadım, e‑posta adreslerine dekontları da ekleyerek durumu yazılı olarak ilettim. Buna rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi.
Garanti BBVA banka kartımdan çekilen iki adet 249 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma s**********@gmail.com adresi üzerinden veya 0543********24 numaralı telefonumdan geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba gair yetkilisi benim sorunum hala çözülmedi neden bu kadar bekletiliyor ücret alırken direk alınıyor lütfen para iadesi yapılmasını talep ediyorum
Lütfen acil yardım istiyorum neden bu kadar bekletiliyorum
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Abonelikler
Merhaba bana geri ödeme yapıldı ama neden 1 tanesi yapıldı da diğer kalan kısmı yapılmadı baktığım da 2 adet yapıldı gözüküyor ama bana 1 adet yapıldı lütfen benden kesilen ücretlerin tamamının geri iadesi yapılmasını istiyorum uygulama ya giriş yapılmıyor neden kesildi bu ücret 7 gün ücretsiz kulanım vardı ama görüyorum ki burada para kazanmak için uygulama kullanılmadan önce para kesiliyor lütfen para iadesi yapılmasını istiyorum gain yetkilileri tarafından incelensin benden alınan toplam tutar iade edilsin. Dekontunu attığım 246. Tl bana iade yapılacak 249. Tl yapıldı toplam 495 TL kesildi uygulama ya giriş yapılmadan
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
