to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 ay önce Fuzulev Siirt şubesine kayıt olurken, bana sisteme beni yönlendiren ve referans olan M******* M*****... A****’a belirli bir referans ücreti ödeneceği, bu ödemenin de ilk 5 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ücret hiçbir şekilde ödenmedi. Tüm
Fuzul Ev’in Beşyüzevler şubesinden araç teslim almak için başvuruda bulundum, tüm ödemelerimi zamanında hatta çoğunu vad...esinden önce yapmama rağmen teslimat sürecim sürekli erteleniyor. Ağustos ayında yapılması gereken teslimatım aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi
Yaklaşık iki yıl önce Fuzul Ev’in araç tasarruf programına kayıt oldum. Bir ay önce, yüzde kırkını ödediğim için teslima...t sıram geldi; ancak Ordu şubesinde teslimat ödemesini yapmamak için sürekli zorluk çıkarılıyor. Benden önceki satış sözleşmesini istediler, onu gönderdim, bu kez daha da önceki sa
Fuzulev Gaziantep Şehitkamil şubesinde 31 Mart tarihinde sisteme dahil oldum. Arabaya yazılmak isterken çalışanlar kaydı...mı hatalı şekilde konut olarak açmış, ayrıca aracı şirket adına alacağımı belirtmeme rağmen kaydı şahıs olarak oluşturmuşlar. Buna rağmen süreci bozmayalım, teslim tarihiniz 31 Ağu
Fuzul Ev Afyon şubesinde 6320208-02 numaralı konut edinme sözleşmesi kapsamında temmuz ayında 3 milyon tl tutarında konu...t kaydım bulunuyordu. Daha sonra kendi onayım doğrultusunda bu tutar 4 milyon tl’ye çıkarıldı. Temmuz ayında 2, ağustos ayında ise 1 olmak üzere toplam 3 taksit ödememi yaptım ve ö
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’nin Ankara Keçiören şubesinde yaklaşık Mayıs‑Haziran aylarında 3 milyon TL’lik çekilişsiz ...sisteme, aylık 7.500 TL ödeme planıyla dahil oldum. Ancak peşinatım yetişmediği için yasal süresi içinde sözleşmenin iptal edilmesi talebiyle şubeye başvurdum. İptal talebim sıras
Füzuloto Kırıkkale şubesinden aldığım aracın tüm ödemelerini tamamladım. Ardından rehin kaldırma işlemi için istenen 600... TL’lik rehin kaldırma bedelini de 25.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehinin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Şube ve yetkililerle görüştüğümde herkes ger
Kayseri İstasyon Caddesi’indeki Fuzulev şubesine yaklaşık 2 milyon tl’lik ev için, 60 kişilik gruba dahil olarak kayıt o...lduk. Başta temsilciler, grubun az kişi olduğunu, kurada kesinlikle daha erken ve garantili şekilde çıkacağımızı, sistemin çok iyi işlediğini söyleyerek bizi ikna ettiler. İlk başt
Fuzul Otomobil Tokat şubesi ile yaptığımız sözleşme kapsamında araç teslim tarihim 3 Eylül 2026 olarak belirlenmişti. Ma...rt 2026 tarihinde araç bedelini 1.500.000 TL olarak güncelledik ve bu doğrultuda tarafımdan toplam 437.500 TL ödeme yapıldı. Kalan peşinat farkının tamamlanması için kart bilgiler
Fuzul Ev ile araç alımı için yaptığım tasarruf sistemine dahil oldum ve teslim tarihimin sözleşmede ocak 2027 olarak bel...irtildiğini biliyorum. Buna rağmen daha en başından itibaren sistemsel hatalar ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk taksitimi zamanında ödememe rağmen Fuzul Ev
Fuzul Ev Sivas şubesinde 23.04.2026 tarihinde 5.000.000 TL’lik konut kampanyasına ev sahibi olmak amacıyla katılarak çek...ilişli tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşme numaram 6454378-04’tür. Sözleşme kapsamında o tarihte 425.000 TL organizasyon bedeli, 28.928 TL peşinat ve o aya ait 41.426
Fuzulev Erciş şubesinde araç için dosya açma sürecinde danışmanımızla yaptığımız görüşme sırasında, kendisi o anda Van’d...a görev yaptığını, benim de başka bir evime kahve makinesi hediyesi olduğunu, istersem bana da kahve makinesi hediye edeceğini söyledi. Biz de bu söze güvenerek kabul ettik ve dosy
Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planında ciddi bir teslimat ve ödeme planı sorunu yaşıyorum. Daha önce 1.000.000 ...TL’lik birikim planına girmiştim, Ocak 2026 ayında bu miktarı 1.500.000 TL’ye çıkardım. Eski planda biriken 285.000 TL’nin 85.000 TL’sinin dosya masrafı, 200.000 TL’sinin ise peşin
31 Ağustos günü saat 16:00–18:00 arasında Fuzul Evim Diyarbakır şubesinden E*** Hanım isimli personelin tanıtım arkadaşı... ofisimize gelerek kampanyalar hakkında bilgilendirme yaptı. Görüşme sırasında anlattığı kampanyaları kendi bütçemize göre değerlendirdiğimizde bize uymadığını, bu nedenle katılmak
"Erbaa şubesinde ki personeliniz olmasa şikayeti geri ekmeyecektim. Benim şikayetim genel merkeze."
Tokat’tan yalnızca araç satın almak için İstanbul’a geldik. Fuzulev yetkili...leriyle yaptığımız görüşmelerde, satın alacağımız aracın gerekli evrakların
Şahıs şirketim üzerine alacağım araç için Fuzul Maltepe şubesinde yapılan hatalı müşteri girişi nedeniyle, teslimat tari...himde araç teslimatım gerçekleşmedi. Bu hata yüzünden süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili personelleri defalarca kez aramama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen işlemim
Fuzul Otomotiv Denizli Saraylar şubesi ve çağrı merkeziyle yaklaşık iki haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şu...beye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarım yanıtsız kalıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise şubeye yönlendirme yapılması gerektiğini belirttiğim halde, “sistemde güncelleme var
Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesinde 2026 Şubat ayında Ağustos teslimatlı bir araba kampanyasına dahil oldum. En başından i...tibaren Ankara’ya taşınacağımızı da belirtmemize rağmen süreç hiçbir şekilde sağlıklı ilerlemedi. Ağustos ayı teslim zamanı geldiğinde bizimle ilgilenen kişi askere gidip işten ayr
Fuzulev ile yaptığım 6525926-03 numaralı sözleşmem kapsamında 27.08.2026 tarihindeki çekilişe katılım için ödememi 9 gün... önceden yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir çekiliş katılım mesajı, mail ya da şifre gönderilmedi. Bu nedenle çekilişe katılıp katılamadığımı öğrenemiyor ve mağduriyet yaşı
İzmir Buca’da oturuyorum ve iyi olduklarını duyduğum için özellikle Fuzul Ev İzmir Çiğli şubesine güvenerek gidip finans...man desteği kullanarak araç aldım. Bu araçla yaklaşık iki ay önce kaza yaptım ve şu anda kasko şirketi, araç üzerindeki rehin kaldırılmadığı için yaklaşık 4 milyon TL tutarındaki ö
31 Ağustos saat 10:30 civarında Balıkesir Fuzul Ev şubesinde yaşadığım saygısız tutum ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiy...im. Şubede portföyümden sorumlu E**** isimli personelin bugüne kadar süren ilgisiz tavırları ve yaklaşımı nedeniyle artık muhatap olmamak için bugün özellikle şubenin üst katında b
18 Ağustos 2026 tarihinde Fuzulev İstanbul Sultangazi Cebeci şubesine 1.300 TL’lik araç ödemesi planı için başvuru yaptı...m. Bu kapsamda 91.000 TL tutarındaki komisyon bedelinin 45.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Eve döndüğümde tekrar düşünüp değerlendirdiğimde, verilen 6 aylık araç teslim süresinin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
