to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Şartlarına Uyulmaması
Şırnak Cizre Fuzul Ev şubesine Mayıs 2026 tarihinde başvurarak, taşıt almak üzere 4.000.000 TL tutarında sözleşme imzaladım ve teslimat tarihimin 2 Kasım 2026 olacağı taahhüt edildi. Teslimat tarihinden 3 gün öncesine kadar Cizre şubesine giderek 2 Kasım teyidini özellikle aldım. Buna rağmen teslimat günü olan 02.11.2026 tarihinde tarafıma teslimatın 13 Kasım’da yapılacağı söylendi.
Cizre Fuzul Ev şubesi müdürü, elimde somut deliller olmasına rağmen, teslimat tarihini son anda 13’üne çekerek beni yanlış yönlendirmiş ve kandırılmış hissetmeme sebep olmuştur. İlk günden itibaren verilen vaatlerle abonelik yaptırılıp, teslimat gününe kadar bu şekilde oyalanmam, Fuzul Ev gibi bir firmaya hiç yakışmamaktadır. Bu süreçte açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Müşteri numaram 6052408-01’dir. Mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini ve teslimat konusunda ilk verilen sözün dikkate alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
