Tüm Borcumu Ödedim Rehin Kaldırma İşlemi 15 Gündür Yapılmıyor

Fuzulev araç tasarruf sistemi kapsamında İstanbul Pendik şubesinden işlem yaptım. Tüm borcumu ödedim ve rehin kaldırma işlemi için 500 TL ücret de yatırdım. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen rehin kaldırma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, fakat 15 gündür herhangi bir ilerleme olmadı.
Sözleşmem sona erdiği ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğim halde, rehin kaldırma işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Allah Fuzul Ev'den razı olsun. Defalarca arama, farklı farklı yerlere şikayetler sonucunda borcun bitiminden 1 ay sonra yalvar yakar araç üzzerindeki rehini kaldırdı. Bravo














