Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Söz Verilen Erken Teslimatın İhlali
Fuzul Ev’de araç finansmanı kapsamında erken ödeme yaparak erken teslimat hakkımdan yararlanmak istedim, ancak teslimat tarihim hâlâ netleştirilmedi. Evraklarımı yaklaşık bir ay öncesinden eksiksiz tamamladım, erken ödeme yapmam halinde teslimatın daha erken gerçekleşeceği söylendi ve ödememi ayın 1’inde yaptım.
Ayın 20’sinde ben arayana kadar tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, telefonda ise bana “size bilgi veren olmadı mı? ” denilerek sanki sorun bendeymiş gibi bir yaklaşım sergilendi. Perşembe günü aradığımda, cuma veya cumartesi araç bilgilerini iletmemi, pazartesi teslimat yapılacağını söylediler. 1 günde araç bulunabilecekmiş gibi konuşulmasına rağmen bu gerçekleşmedi. Yaklaşık bir hafta sonra, cumartesi günü araç bulunup evrakları ilettim, fakat bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi verilemedi.
Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Denizli Bayramyeri şubesi üzerinden yürüttüğüm ve sözleşme numarası 6407025-01 olan planım için, teslimat günümün acil şekilde ve net olarak belirlenmesini ve tarafıma resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.












