to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Fuzul Şubesi aracılığıyla yürütülen bir süreç nedeniyle 20.05.2026 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... Şube aracılığıyla, benden araç satın almak isteyen bir kişi ile ilgili geçmişe dönük araç satış işlemi talep edildi ve ben de iyi niyetli olarak bu talebe uygun hareket ettim. B
Fuzul İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden 25 Şubat tarihinde 1 milyon liralık araç finansman sistemine kayıt oldum. Kay...ıt sırasında temsilcim 29.500 TL organizasyon ücretini elden aldı, kalan kısmı ise kredi kartıyla ödedim ve o anda sistemde ödendi olarak görünüyordu. Daha sonra kontrol ettiğimde
Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç organizasyonunda yer alan 039637601 numaralı dosyamla ilgi...li rehin kaldırma sorunu yaşamaktayım. 6 Mayıs 2026 tarihinde borcumun tamamını ve ayrıca rehin kaldırma ücretini de ödememe rağmen, 12 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla aracım hâlâ reh
Fuzul Oto İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden yaklaşık 900.000 TL bedelli, aylık 10.000 TL taksitli araç organizasyonun...a katıldım. Satış temsilcisiyle yaptığımız görüşmede aracın teslim tarihinin haziran olacağı özellikle belirtildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak sistemde tes
"Şikayetine ilişkin paramı iade oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Fuzulev Gebze Merkez Şubesi üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Ancak süreç boyunca görevlen...dirilen müşteri temsilcimle neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Aradığımda telefonlar çoğu zaman açılmıyor, dolaylı yollarla ulaştığımda ise “yoğunum, mesaj at” denip geçi
Fuzul Ev sisteminden 25 Kasım Salı günü ayrılma talebinde bulundum. Ayrılırken tarafıma 180.000 TL’yi “organizasyon ücre...ti” adı altında kestiklerini, kalan 391.652 TL’nin ise iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca bağlı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Fuzul Ev Diyarbakır Diclekent Şubesinde organizasyona giriş aşamasında müşteri temsilcisiyle yaşadığımız büyük sorunu üs...tlerine şikayet ettiğimiz halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben müşteri sorununa bu kadar ilgisiz ve duyarsız bir yaklaşım ne gördüm ne de duydum.
Fuzul'a araç organizasyonuna kayıtlı bir üyeyim. Şirketin uygulamalarında F...ahri Müşteri Temsilciliği kampanyasından yararlanmak üzere üye yönlendirmel
"H**** bey yardımcı oldu ve çözüldü"
Parayı öderken bir sıkıntı olmuyor, ama çıkış yapmam gerektiği zaman paramı 3-6 ay içerisinde yapıyorlar. Zaten organiza...syon ücreti yanıyor. Ben ihtiyacım olmasa zaten çıkmayacağım ama bu kadar uzun süreli olması mağdur ediyor, ben bir an önce paramın ödemesini bekliyorum. 20/12/2023 tarihinde olaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
