to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Maltepe Şubesi’nden araç finansmanı paketine katıldım. Teslimatın Kasım ayında yapılacağı bilgisiyle ödeme planımı buna göre ayarladım. Şube temsilcisi ve müşteri temsilcisi, sözleşmede teslim tarihi Ocak olarak görünse de prosedür gereği Kasım ayında teslimat yapılacağını sözlü olarak belirttiler.
Ancak Kasım ayına geldiğimde, teslimatımın Ocak ayına ertelendiği bilgisini aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerimin toplam tutarın %40’ına ulaşmadığı için teslimatın Ocak ayında yapılacağı söylendi. Oysa başvuru sırasında bu durum bana açıkça belirtilmemişti ve Kasım ayında teslimat yapılacağı taahhüt edilmişti. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram: 981095. Şu ana kadar her ay düzenli olarak 37.500 TL ödeme yaptım ve Kasım ayı dahil toplamda 225.000 TL ödemiş bulunuyorum. İlk kez böyle bir finansman sistemine katıldım ve bu süreçte yaşanan gecikme güvenimi zedeledi.
Fuzul Ev’den beklentim, söz verilen şekilde Kasım ayında finansman teslimatımın yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fuzul Ev Ümraniye şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Başvuru sonrasında ödeme tutarımı artırarak 7.500 TL ödeyeceğimi belirttim. İlk ödememi yaptıktan sonraki ay, 500 TL eksik ödeme yaptığım yönünde bir mesaj aldım. O ayın eksik bakiyesini sonraki ay ile birleştirip kapattım ve ödemelerime 8....
Fuzul Ev Avcılar şubesinde, araç teslimatı için sisteme girdim ve 14 ay boyunca ödemelerimi hiç aksatmadan yaklaşık 35 bin tl yatırdım. Ağustos 2025’te teslimat sözü verilmişti. 1 Ağustos’ta gerekli evrakları teslim etmek için şubeye gittim, bana en geç 15-20 Ağustos arasında aracımı alabileceğim sö...
Mayıs ayında Fuzulev Konya Arena Şubesi’nde başlattığım araç teslimat sürecinde, bana Kasım ayında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Sözleşme hazırlanırken, Kasım ayının 6 ay sonra olduğu ve Fuzulev’in reklamlarına göre teslimatı Ekim ayında almam gerektiğini özellikle belirttim. Başvuru sırasında ...
Yorumlar