Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Araç İçin 1.250.000 TL Ödemesi Gecikiyor Ve İletişim Kesildi

profile
25 Mart 14:05
16

Fuzulev Adana Çukurova şubesinde yürüttüğümüz araç teslimat dosyamızda dün saat 14:30’da teslimatımız yapılmış olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Teslimatı tamamlanmış bir dosyada 1.250.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde bekletilmesi tarafımızı ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Dosyamızla ilgilenen B**** Hanım’a gün boyunca defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlarımız açılmamış, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Başka bir numaradan aradığımızda telefonu açması, fakat normal aramalarımıza dönüş yapılmaması da bizi ayrıca rahatsız etmiştir. Adana Çukurova şubesini arayarak da ulaşmaya çalıştık ancak oraya da erişim sağlayamadık.

Teslimatı yapılmış bir işlemin ödemesinin sebepsiz yere geciktirilmesi ve temsilcinin bu süreçte tamamen iletişimi kesmesi, Fuzulev gibi köklü bir firmaya yakışmayan bir tutumdur. Hem ödemenin gecikmesi hem de yaşanan ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur olduğumuzu açıkça belirtmek istiyorum.

B**** Hanım hakkında resmi şikayet kaydı oluşturulmasını, araç teslimatı sonrası bekleyen 1.250.000 TL ödemenin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden acilen hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sonrası 400 Bin TL Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
09 Ocak 12:58
1.218

Araç Teslimatında Ödeme Yapılamaması Ve Mağduriyet

profile
06 Ocak 16:44
1.355
arac-teslimatinda-odeme-yapilamamasi-ve-magduriyet-2.jpg
arac-teslimatinda-odeme-yapilamamasi-ve-magduriyet-1.jpg

Fuzulev Mersin Şubesi Araç Satışı Ödeme Gecikmesi

profile
06 Ocak 15:33
405
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri