to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaldırma Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Bilgi Sorunları
Merhaba, Ümraniye Santral Şubesi'nden ürünü kullandım, araç için kayıt oldum. İlk başta sürekli sizinle iletişim kurmak için nazik davranıyorlar, sık sık arayıp hal hatır soruyorlar. Fakat ürünü aldıktan sonra verdikleri bilgilerin yüzde 80'i yanlış ve eksik çıktı, bu nedenle çok sorun yaşadım. Sonrasında devam ettik, şimdi borcum bitti ve rehini kaldırmak için rehin kaldırma ücretini gönderdim. Rehinin perşembe günü kaldırılacağını belirttiler fakat aradan tam bir buçuk hafta geçti. Şu an ne telefonlara cevap veriyorlar ne de rehini kaldırıyorlar. Bu birimde ciddi iletişim ve bilgi eksikliği var, ayrıca bu süreçte aracımı satamadığım için maddi zarara uğradım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
