to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Fuzulev Rehinimi Kaldırmıyor Mağdurum!
1 sene önce araç için kayıt olduğum Fuzul Ev Sancaktepe Şubesinden teslimatımı da olaylı almıştım. Borcumu geçen hafta perşembe kapattım. 300 ₺ rehin masrafını da ben ödedim. Aracımı satacağım Fuzul Evin keyfini bekliyorum. Satış danışmanım ve Şube Müdürü de dönüş yapmadılar. Merkezden bilgi bekleniyormuş. Perşembeden perşembeye rehin kalkıyormuş. Geçen hafta perşembe kalkmadı. Sorun nedir anlamıyorum. Ne yapmaya çalışıyorlar anlamıyorum. Tamamen Mağdurum. Bu yazıyı okuyan yetkili için;
Dosya numaram 242756
Satış Danışmanım N**** Bey ve Şube Müdüründen Bilgi alabilirsin.
Gelişme
14/08/2023 tarihinde girmiş olduğum Fuzul Tasarruf Finansmanının 90 günde teslimat seçeneğiyle şu anda teslimat almam gereken paramı hala alamadım. Daha evraklarımın bile onaylanmamış olması ön görüme göre 1 ay sarkacak olmasıdır. Tüm çevreme tavsiye ettiğim Fuzul Ev den şikayetçiyim. Fmt olarak 2 ayda 8 milyon yönlendirme yapmama rağmen hiç takmayan bir kurum görüyorum karşımda. Muhatap bulamadığım, kayıt olana kadar her şeyin çok güzel olduğu bir kurumdu halbuki burası. Evraklarımı yükledim bakalım bir sonuç çıkacakmı. Şu anda Sancaktepe Fuzul Ev şubesinden yazıyorum buraya. 90 gün sözlerine inanarak 5.000₺ araba kaporası verdim. Kaporam her an yanabilir. Mağduriyetimi kim karşılayacak.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü ilgilenenlere teşekkür ederim
