
Söz Verilen Araç Teslim Tarihi Aksatıldı Ve Personel Tutumu Kaba

2025 yılı Mayıs ayında Fuzul Ev Oto Avcılar şubesine giderek yaklaşık 1 milyon TL tutarında araç tasarruf planına başvurdum. Avcılar şubesinde görevli müşteri temsilcisi Çağrı Bey, bana hem kurasız hem de kuralı sistemle ilgili bilgi verdi. Kurasız sistemde teslimatın Aralık ayında, kuraya girdiğim ...
Fuzul Oto Giriş Sorunu Ve Hesap Takip Güvensizliği
Fuzul Oto sistemine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için bilgilerimi, borç durumumu ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durumda neye güvenerek EFT ile taksit yatırmaya devam edeceğimi bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak temel bir erişi...
Araç Teslim Tarihindeki Belirsizlik Ve Sistemsel Sorunlar Mağduriyet Yarattı

Fuzul Ev’in araba kampanyası kapsamında, 2024 Aralık ayında çekilişli sisteme dahil oldum. Bana, 12 ay boyunca çekilişte çıkmaması durumunda 2026 Ocak...
Fuzul Oto’da 150 Gün Sonra Ödeme Yapılmadığı Ve Araç Teslimi Gecikmesi

Fuzul Oto ile yaptığım anlaşmaya göre aracımın beşinci ayda teslim edilmesi ve ödemenin de bu ay içinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Buna rağmen ödeme bir sonraki aya ertelendi ve yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca 150. gün dolduğu halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile...
Teslim Tarihinde Gecikme Ve Söz Verilen Taahhüt İhlali

Mayıs 2025’te Fuzul Oto Finansman’ın çekilişli sistemine Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden katıldım. Sisteme girerken aracı en geç 8 ay içinde teslim edeceklerini, yani Aralık sonunda teslim alacağımı özellikle belirttiler. Bu taahhüde güvenerek bütçeme uygun araçlar araştırdım, planlarımı da buna gö...
Fuzul Oto Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Fuzul Oto’nun mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Haziran ayından beri aynı kullanıcı bilgileriyle sorunsuz şekilde giriş yapıp hesabımı görüntülerken ve ödemelerimi kontrol ederken, son 10 gündür uygulama sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve sisteme...
Sistem Hatası Nedeniyle 35 Bin TL Ücret Çekilemedi Ve Araç Teslimatı Gecikti
28 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit’teki Fuzul Oto şubesine 2.000.000 TL’lik araç alımı için, nisan ayı teslimatlı sisteme katılım yaptım. Kayıt numaram 1191968. Daha önce aynı sistemde iki kez kayıt olup sorunsuz bir şekilde işlemlerimi tamamlamıştım. Bu kayıt için 500.000 TL peşinat ödedim, ilk...
Teslimat Tarihinin Ocaktan Şubat’a Kaydırılması Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Ekim 2024 tarihinde, Ankara ili Keçiören şubesi aracılığıyla Fuzulev firmasının kuralı sistemine, 2.000.000 TL tutarında Fuzul Oto organizasyonuna katıldım. Üye numaram 339230’dır. Organizasyon ücretini iki taksit halinde eksiksiz olarak ödedim. Ekim 2024 ayında yapılan kura sonucunda ismim çıkmıştı...
Araç Teslim Tarihi Aşıldı, Firma Yanıt Vermiyor

01.07.2025 tarihinde Sivas merkezde bulunan Fuzul Oto firmasıyla araç alımı için sözleşme imzaladım ve 115.000 TL peşinat, 35.000 TL organizasyon ücreti ile 15.400 TL de ilk taksit ödemesini yaptım. Sözleşme numaram 995751’dir. Sözleşme esnasında aracın en geç 18.01.2026 tarihine kadar teslim edilec...
Fuzul Otomotiv Araç Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Şube İletişimsizliği
2025 Aralık ayında Fuzul Oto sistemine Ağrı şubesinden dahil oldum. 838180 müşteri numarasıyla önce benden organizasyon ücreti talep edildi, ben de istenen miktarı yatırdım. Sonrasında bir taksit ödemesi yapmam gerektiği, bunun için de vaktim olduğu söylendi. Ben de kendilerinin belirttiği süre için...
Fuzul Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Ödeme Engeli

Fuzul Oto ve Fuzul Ev mobil uygulamasına bugün ilk kez giriş yapmak istedim ancak uygulamaya giremiyorum. Kullanıcı bilgilerini girmeme rağmen sürekli “kullanıcı bilgilerini tekrar gir” uyarısı veriyor ve giriş ekranında kalıyor, ileriye geçmiyor. Bu nedenle ilk taksit ödememi de gerçekleştiremiyoru...
Fuzul Oto Antalya’da 100 Bin TL Ödeme Sonrası Teslimat Tarihi Belirtilmemesi

Fuzul Oto Antalya Muratpaşa şubesinde bulunduğumuz araç için gerekli evrakları sisteme yüklememize rağmen, 5 Ocak’tan itibaren hâlâ teslimat/ödeme günü verilmedi. Tüm evrakları zamanında tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar sistemde aksakl...
Fuzul Otomotiv Teslim Tarihindeki Belirsizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

18.08.2025'de Yozgat’ta Fuzul Oto sistemine, aylık 66.666 TL ödeme ile 6. Ayda teslim alacağım şekilde dahil oldum. Sözleşme öncesinde özellikle Ocak ayında teslim almak istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Bana bu süreçte “Ne kadar erken girerseniz o kadar erken alırsınız” ve “Ocak ayının ...
Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Sözleşmeye Eklenmeyen %40 Ödeme Şartı
Fuzul Ev/Oto ile aramda imzalanan A-705105 numaralı sözleşmede araç teslimine ilişkin son teslim tarihi Aralık 2025 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sözleşme süresi boyunca sadece bir ay taksit ödemem yapılmamış, bunun sonucunda teslimat tarihinin...
Sözleşmede Ocak Belirtildiği Halde Ödeme Şubat’a Ertelenmesi

Fuzul Oto tasarruf sistemine Şubat 2025’te üye oldum. Sisteme dahil olurken hem sözleşmemde hem de sözlü olarak ödememin 11. Ayın sonunda, yani Ocak 2026 içerisinde yapılacağı açıkça belirtildi. Taksitlerimi de düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen tarafıma ödemenin Ocak ayında değil...
Fuzul Oto’da Ocak Teslimatı Gecikti, Açık Ve Yazılı Bilgi Talebi
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL’lik bir araca katılım sağladım. Sözleşme ve evraklarda teslimat tarihi olarak sadece “Ocak teslimat” ibaresi yer alıyordu ve özellikle ocak ayının ilk haftasında teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne ara...
Teslim Tarihi Geçti, 500 Bin TL Ödeme Yapılmadı

Yaklaşık 7 ay önce Fuzul Oto/Fuzulev araç teslimat sistemine tekrar dahil oldum. Daha önce de sistemde kaydım olmasına ve şirkete güvenerek bu sisteme girmiş olmama rağmen teslimat günüm geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşmemde yer alan teslimat tarihim 18 Aralık 2025 olmasın...
Fuzul Oto Rize Şubesinde İptal Sonrası 48 Bin TL İadesi Gecikiyor

Fuzul Oto Rize Merkez şubesinde bulunduğum üyeliği iptal ettirmek için 22 Aralık 2025 tarihinde şubeye gittim. Daha önce 3 aylık taksit olarak toplam 48 bin tl ödemiştim. Şubede iptal işlemi için dilekçe verdim, tarafıma “yardımcı olacağız, paranız hemen iade edilecek” şeklinde sözler söylediler ve ...
Araç Bedelinin Ödenmemesi Ve Sürekli Tarih Revizyonları Sebebiyle Mağduriyet

Fuzul Oto’ya aylardır düzenli ödeme yapan bir üyeyim ve Aralık 2025 itibarıyla araç teslim hakkı kazandım. 31 Aralık’ta aracımı buldum ve bunun üzerine tarafıma WhatsApp üzerinden 5‑6 Ocak tarihlerinde ödemenin yapılmaya çalışılacağı söylendi. Daha sonra bu tarih 7‑8 Ocak olarak değiştirildi; ancak ...
Teslim Tarihi Aşılmadı, Şartlar Sürekli Değişiyor Ve Mağdur Oldum

2025 yılı Ağustos ayında Şanlıurfa’nın Siverek ilçesindeki Fuzul şubesine oto araç alım organizasyonu için kayıt oldum. 1 milyon tl’lik araç için 300.000 TL peşinat, 70.000 TL organizasyon ücreti ve 15.909 TL’den 5 taksit olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Kayıt sırasında en geç 10 Ocak 2026 tarihi...
Fuzul Oto’dan Ödeme Gecikmesi Ve Ulaşılamazlık

06.01.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de Fuzul Oto aracılığıyla 2019 model Citroen c3 aracımın satışını gerçekleştirdim. Ödemenin bir kısmını Fuzul Oto’dan alacak şekilde anlaştık, kalan kısmı ise alıcıdan teslim aldım. Noterde sabah saat 09.00’da satış işlemi tamamlanmasına rağmen bugün ikinci gün olm...


