to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto Kahramanmaraş Elbistan şubesinde Ocak 2026’da araç alımı için bir plana yazıldım. Kayıt olurken bana, her ay d...üzenli ödeme yaptığım sürece her ay çekilişe dahil olacağım açıkça söylendi. Hatta bu bilgiye dair tarafıma gelen mesajlar da bulunuyor. Ancak geçen ay şubeden aldığım yeni bilgiy
"Konu ile ilgili mağduriyetim giderilmiştir. Bu konuda Bilgehan hanıma teşekkür ederim"
Fuzul Oto Ordu şubesi üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecimde, Haziran ayı ...olarak planlanan teslim tarihim, teslim günüm yaklaşmışken Temmuz ayına ert
"Teşekkürler"
Renault Clio marka bir aracın hasarlı onarımını yapan oto tamir servisi olarak, Fuzulev kaynaklı bir gecikme nedeniyle y...aklaşık 20 gündür mağduriyet yaşamaktayız. Araç Fuzulev üzerinden kredi ile alındığı için, kasko şirketi Türkiye Katılım Sigorta, 061958 numaralı hasar dosyasını sonuçlandırmak üze
Fuzul Oto’da 912142 numaralı dosya/sözleşme kapsamında araç teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı almam ger...eken sürede teslim alamadım, süreç iptal oldu ve sonraki araç alım sürecimi de sürekli uzatıyorlar. İşlemler onaya gidiyor, tek tek onaydan dönüyor, ancak bunun neden olduğuna dair
Darıca Fuzul Ev Oto ile araç teslimatı için anlaştım ve 17 Haziran tarihinde aracın teslim edileceği söylendi. Bu tarihe... güvenerek yıllık iznimi bile ayarladım ancak verilen sözler tutulmadı. Telefonla görüştüğümde “gün içinde döneceğim” denildi, fakat ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Da
İstanbul Maltepe’deki Fuzul Oto üzerinden çekilişe katıldım ve Mayıs ayındaki çekilişte sıra bana çıktı. Tüm taksit ve ö...demelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. Bana, paramın 20 Haziran tarihinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi, hatta bu tarih üzerinden planlarımı yaptım. Teslim
Geçtiğimiz nisan ayında Fuzul Oto İstanbul Ümraniye şubesi üzerinden yaptığım araç teslimatında ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Teslimat günü sabah 09.30’da noter satışını tamamladım ve hemen ardından müşteri temsilcime bilgi verdim. Bana kasko için aranacağım söylendi. Gün içinde defalarca, yaklaşık
Fuzul Oto’nun “Hemen Teslim Araç” sistemiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Bugün bir temsilci tar...afından özel hattından aranarak araç hakkında bilgilendirildim. Bana, aracın fiyatına ek olarak 9 ay boyunca aracı kendilerinin kiralayacağı, her ay 100.000 TL kira ödemesi alacağı
Fuzul Oto Finansman sistemine dahil olmadan önce imzaladığım sözleşmede araç teslim tarihimin Haziran 2026 olarak taahhü...t edilmesine güvenerek sisteme giriş yaptım. Sisteme girmeden önce bana, 10. Taksiti ödediğimde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Teslim tarihimi buna göre planladım ve tüm öd
Fuzul Oto tasarruf finansmanı sistemi kapsamında Mayıs ayı teslimatlı bir sözleşmeye sahibim. İşlemlerim Fuzul Oto Ümran...iye Şubesi üzerinden yürütülmektedir. Teslimat hakkım 21 Mayıs tarihinde doğmasına rağmen tarafıma gerekli evrak talepleri zamanında iletilmemiş, bu nedenle evraklarımı ancak 4 Haz
06 fjb 324 plakalı Hyundai İoniq 5 Dynamic Vision Roof 2025 model aracımın satışını bugün saat 09.30’da İzmir Konak’ta n...oter üzerinden gerçekleştirdik. Aracı alan kişi V***** Bey, satışta aracı olan kişi ise A**** H**** Bey’dir ve satışla ilgili işlemleri Fuzul Oto üzerinden yürüttük. Satış öncesin
Fuzul Oto Bağcılar şubesinden aldığım araçla ilgili tüm borcumu 18 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak borcum b...ittiği halde rehinin kaldırılması için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Sisteme baktığımda hem portföy yöneticimin hem de şubemin benim bil
30.12.2025 tarihinde Fuzul Oto sistemine giriş yaptım ve girişte 52.500 TL’yi nakit, geriye kalan dosya masrafını ise ta...ksitle ödemem gerektiği söylendi. Ayrılmak istediğim tarihte yalnızca dosya masrafının bir kısmını ödemiştim, ilk taksiti henüz yatırmamıştım. 2. Taksitle birlikte Fuzul Oto’ya top
Geçen sene Haziran ayında İzmir Konak şubesinde Fuzul Oto’nun çekilişli araç sistemine 1 Milyon TL bedelle dahil oldum. ...Bu işe girmeden önce şubede çalışan Fethiye Hanım, defalarca arayarak bizi ikna etmeye çalıştı ve en geç 12 ay sonra teslimatın yapılacağı sözünü verdi. Biz de bu söze güvenerek si
Fuzul Oto sisteminde kayıtlı olan cep telefonu numaramı yaklaşık bir aydır güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği için hem... bilgilendirmeleri alamıyor hem de sisteme sağlıklı şekilde erişemiyorum. Defalarca bildirmeme rağmen, bana sadece e-posta atılacağı ve sistem güncellemesi olduğu söylenip süreç u
Yaklaşık 8 ay önce Fuzul Oto Kepez şubesine araç almak için başvurdum. 1.500.000 TL bedelli, 120 ay vadeli bir sisteme d...ahil ettiler. İlk gittiğimde 5 ay içinde araba almak istediğimi belirttim, çekilişli sisteme katılmayacağımı, bana çekilişli sisteme katıl daha şansını denersiniz eğer çekilişte çı
Mayıs ayının başında Fuzul Oto ile otomobil finansmanı için sözleşme imzaladım. O günden beri uygulamaya hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Bu yüzden gerçekten aktif bir sözleşmem var mı, ödemelerim ve kaydım sistemde görünüyor mu kontrol edemiyorum ve ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Elimde 660908
Fuzul Oto AŞ’de araç finansmanı sürecimde ciddi bir belirsizlik ve gecikme yaşamaktayım. Finansman ödeme günüm geldi ve ...hatta geçti. Benden ikametgah ve maaş bordrosu talep edildi, ben de bu evrakları bayram tatili haftası başlamadan önce eksiksiz şekilde ilettim. Aradan 3 iş günü geçmiş olmasına ra
Fuzul Ev/Fuzul Oto Erzurum şubesi üzerinden 2026 Mart ayında araç için sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken her ay düzenli... çekiliş yapılacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu taahhüde güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak daha sonra çekilişlerin sadece bir kez yapıldıktan sonra beş ay ara verilere
Merhaba ben Hami p******** 12.07.2025 tarihin de Fuzul Oto 519386 araç fırsat kampanyası kapsamın da Rize Fuzulev şubesi... aracılığı ile sözleşme imzaladım. Bu süreçte danışmanım işten ayrılmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni bir danışman aramadı. İlgisizlik firmanın gözümd
"Konya Meram şubesine teşekkür ederim"
Fuzul Oto Alanya şubesinde çekiliş sistemine dahil oldum. Sisteme girerken satış temsilcisi, başvuru yaptığım ay olan Ma...yıs ayına özel, bulunduğum gruptan tek sefere mahsus 5 kişinin çekileceğini, bu çekilişten sonra ise bir sonraki çekilişin Eylül ayında yapılacağını ve bundan sonra her ay gruptan
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
