Rize Şubesindeki Çekiliş Numaralarının Tekrarlaması Ve Şeffaflık Sorunu
Fuzul Oto’nun Rize şubesi üzerinden çekilişli sisteme dahil oldum ve aylık ...16.326 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 2025 Aralık ile 2026 Mart aralığı
Fuzul Oto’nun Rize şubesi üzerinden çekilişli sisteme dahil oldum ve aylık ...16.326 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 2025 Aralık ile 2026 Mart aralığı
Fuzul Oto araç sistemine Kasım 2024’ten beri dahilim ve şu an 49 (113w) numaralı grupta yer alıyorum. 2026 Ocak ve 2026 ...Şubat aylarındaki çekilişlerde özellikle dikkat ettiğim bir durum var; 49 kişilik grupta bulunmama rağmen grup mevcudunda bir azalma olmuyor, buna rağmen çekilişler hiçbir sorun yo
2025 Haziranında, ikamet ettiğim -Milas ilçesinde şube olmaması sebebiyle -otomobil için bireysel katılımcı olarak fuzul... oto Fethiye şubesine üye oldum. Teslimat tarihi 2026 Mart idi. Bu süreçte yaşadığım Milas ilçesine şube açıldı ve ben kendilerine (Fethiye Şb...) ne yapmam gerektiğini sorduğumda

Fuzul Oto uygulamasında telefon numarası güncellemesiyle ilgili Ocak ayı başından beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...ski numaramı iptal edip yeni numara aldım, sistemde de numara güncellemesi yapıldı ve bir süre sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında ekran değişikliği ve uygulama güncell
Fuzul Oto’nun araç çekilişli sistemi üzerinden yaptığım işlemde, teslimat sırasında sigorta ve kasko için toplam 20.000 ...TL kesinti yapıldı. Bu tutardan 12.337 TL’nin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak Ocak ayından bu yana bu iade ne hesabıma yatırıldı ne de taksitlerime herhangi bir şekilde ya
18 Mart Çarşamba günü Fuzul Oto Sefaköy şubesine giderek bayram kampanyası hakkında bilgi aldım. Bana, 400 bin TL peşina...t ödeyerek 1 milyon TL’lik sisteme dahil olabileceğim bir ödeme planı sundular ve hatta bu plana ait görseli de mesaj olarak gönderdiler. Görüşme sırasında kampanyayla ilgili herha
Fuzul Oto üzerinden yaptığım işlem sonrasında 48 azd 661 plakalı aracımdaki rehinin kaldırılması için bu pazartesi günü ...başvuruda bulundum. Tüm ödemelerimi ve üzerime düşen yükümlülükleri yerine getirmiş olmama rağmen rehin kaldırma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca durumla ilgili bilgi almak içi
Fuzul Oto Adana/Seyhan şubesinde 481981 numaralı araç alım dosyamızı 28 Aralık tarihinde ekonomik durumlarımız sebebiyle... kapatmak istedik ve bu kapsamda imza, dosya kapanışı dahil tüm işlemler tamamlandı. Dosyamız kapatılmasına rağmen tarafımıza yapılması gereken 125.000 TL tutarındaki para iadesi h
"İade edildi,"
Fuzul Otomotiv sistemine yaptığım 1.055.666 TL tutarındaki ödememi Ziraat B...ankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. İşsizlik sebebiyle 24.01.2026
Fuzul Oto bünyesindeki araç tasarruf planı sözleşmemin tarafıyım ve sözleşmemi, sözleşmenin 8. Maddesinde açıkça tanımla...nan devir hakkıma dayanarak üçüncü bir kişiye devretmek istiyorum. Bu kapsamda sözleşmenin tüm hak ve borçlarıyla birlikte R****** S***** isimli kişiye devri için gerekli ek protok

Fuzul Oto üzerinden araç almak için 6584064 numaralı dosyamı önce 800.000 TL olarak açtım, daha sonra araç fiyatları yük...selince dosya tutarını 1.300.000 TL’ye yükselttim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Her ay 30.000 TL olacak şekilde toplamda
Fuzul Oto’nun faizsiz araç alma sistemi kapsamında Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden işlem yaptım ve 1106568 numaralı s...özleşmeyi imzaladım. 1 milyon TL’lik finansmanın yaklaşık 400 bin TL’sini ödedim. Sözleşme imzalanana kadar son derece ilgili davranan yetkililer, teslim tarihi yaklaştıktan sonra
Fuzul Ev Oto Tasarruf Finansman a. Ş. Bursa İnegöl şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve art...ık çözüm istiyorum. Aralık 2024 tarihinde Bursa İnegöl şubesine, 330 TL’lik araç kampanyasını yükseltmek için gittim. Şubede iki temsilci birlikte hesaplama yaptılar, bana belirli
Aydın’da ikamet ediyorum ve Ekim ayında Fuzul Oto İzmir Buca şubesine 1.500.000 TL bedelli araç için sisteme yazıldım. K...ayıt esnasında tarafıma en geç 18.03.2026 tarihinde teslimat yapılacağı açıkça belirtildi. Bu sürece güvenerek planlarımı da buna göre yaptım. 30.12.2025 tarihinde ödemenizi yaptı
Fuzul Oto araç sistemi kapsamında 1.000.000 TL’lik kuralı sisteme yazdık ve taksitlerimizi zamanında ödememize rağmen öd...emelerimiz sisteme doğru şekilde yansıtılmadı. Sözleşmemizde açıkça “taksit ödenir, bir sonraki ay kuraya dahil olunur” maddesi yer almasına rağmen, Ocak ayında ödediğimiz taksit s
Fuzul Oto sistemi üzerinden aldığım otomobil için Şubat ayı taksit ödememi 16 Şubat tarihinde 34.100 TL olarak yaptım. A...ncak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ sistemde görünmediğini fark ettim. İstanbul Çekmeköy şubesi ile iletişime geçerek dekontu iletmeme rağmen sistemde herhangi
20.06.2025 tarihinde Fuzul Oto’nun peşinatsız araç planına Antalya Manavgat şubesi üzerinden dahil oldum. Yaptığımız söz...leşmede aracımın teslim tarihi olarak 20 Şubat 2026 net şekilde belirtilmişti. Buna rağmen bugün 1 Mart olmasına rağmen ne araç teslim edildi ne de tarafıma teslimatın neden gerçek
Fuzul Oto Tekirdağ Çorlu şubesi üzerinden kayıt yaptırdığımız sistemde, kura sıralamanızda ilgili ciddi bir tutarsızlık ...ve açıklanamayan bir değişiklik yaşamaktayız. Grup numaramız 79(9e). Eşimin adı d***** b****** ve bize Eylül, Ekim ve Kasım ayı kuraları için 13 sıra numarası verildi. Üç ay boyunc

"Şikayetimle alakalı müşteri temsilcisi tarafından aranıp konuyla alakalı bilgilendirildim ve bir sonraki ay aynı sorunla karşılaşmadım ve sorun çözüldü ilgili ve alaka için teşekkür ederim 😊"
Fuzul Oto’ya Kütahya şubesi üzerinden 335379 üye numarası ile kayıt oldum ve toplamda 149.994 TL ödeme yaptım. Daha sonr...a sistemden ayrılmak istediğim için 19 Ocak 2026 tarihinde Muğla Fethiye adresinde fesih işlemi gerçekleştirdim. Fesih sırasında tarafıma, işlemin işleme alınacağı ve iade edilecek
Fuzul firması ile 2025 Aralık ayında yalnızca bir oto alım için finansman sağlanması hususunda anlaşma yaptım. Tarafıma ...mobil üzerinden sözleşme onayı verilmesi söylendi. Dosya sorumlusu O*** M*** T******* tarafından bir sorun olduğu, gelen mobil bildirimlere onay verilmesi söylendi, onaylar dosya s
"Teşekkürler"
Ocak ayının 15’inde Fuzul Oto aracılığıyla aldığım aracımla kaza yaptım. Yaklaşık 1–2 gün sonra Doğa Sigorta kasko poliç...esi kapsamında hasar dosyam açıldı. Süreç boyunca benden hangi evrakların istendiği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle daini mürtehin evrakı ile ilgili tek kelime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62