Fuzul Otomotiv oto

Fuzul Oto’nun araç için erken teslimat sistemine kayıt oldum ve toplam 50 bin tl ödeme yaptım. Sistemi 23.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İzmir Bornova şubesine giderek dilekçe imzaladım ve dilekçemin genel merkeze gönderildiği, para iademin yapılacağı söylendi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu, ...

8 ay önce girdiğim Fuzul Oto çekilişli sistemde son teslimat ayı Aralık olarak geçiyor. 8 ay boyunca çekilişe katıldım ama çıkmadı. Aralık ayının başında ödeme yapılacak diye bilgiler alındı, evraklar imzalandı ama ay boyunca oyaladılar. Şimdi de ödeme Ocak ayına sarktı diyorlar.

7 Aralık 2024’te Bursa Osmangazi şubesinden Fuzul Oto sistemine kaydoldum, organizasyon ücretini de 3 taksit olarak ödedim. 24 Eylül 2025’te sistemden çıktım; araç teslimatı için gün beklerken sürekli ertelendi ve net bir tarih verilmedi. Apar topar benden dosya istediler, “gün vereceğiz” denildi; a...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Oto şubesine araç alımı için üye oldum. Sözleşmeye göre yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen cayma talebim kabul edilmiyor. Şubedeki görevli Beş. İsimli temsilci, cayma ba...

Fuzul Oto Tokat şubesi üzerinden 2023 model Chery Tiggo 8 aracımın ödemelerini tamamen bitirdim. Rehin işlemlerinin kaldırılması için 20.12.2025 tarihinde bankam üzerinden havale ile 450 TL rehin ücreti ödedim. Buna rağmen bugün 26.12.2025 olmasına karşın araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Ar...

Fuzul Oto’da 1 milyon lira için aylık 50 bin lira taksitli pakete dahil oldum, yaklaşık 9 aydır düzenli ödeme yapıyorum ve toplamda 450 bin lira ödedim. 17 Kasım’da bana tahsis için SMS geldi, bunun üzerine istediğim aracı buldum ve işlemlerin başlatılmasını talep ettim. Ancak buna rağmen bana tahs...

Ben Merve S*****, Fuzulev Samsun şubesi üzerinden oto tasarruf sistemine 2025 Ocak ayında 500 TL teslimat ücreti olduğu bilgisiyle dahil oldum. Ancak süreç boyunca bana söylenen sözler tutulmadığı için ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 11 ay düzenli ödeme yaptım ve Kasım ayında teslimat tarihi...

Yaklaşık iki hafta önce Fuzul Oto sistemine giriş yaptım ve sistemde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olduğunu gördüm. Numaramı güncellemek istiyorum ancak bu süreçte hem sistemsel hem de iletişim açısından ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sözleşmemin aktif olmad...

Fuzul Oto Sancaktepe Sarıgazi şubesinden araç için yaptığım sözleşmede teslimat tarihimin Aralık ayının 20 ile 30’u arasında olacağı yazıyordu. Hem sözleşmede bu şekilde belirtildi hem de bana en geç Aralık ayında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek aracımı Aralık’ta teslim alacağım düşüncesiy...

Fuzul Oto Denizli şubesi ile yaptığım anlaşmada, taksitlerimi kredi kartı ile ödeyeceğim şeklinde mutabık kalmamıza rağmen bu söz yerine getirilmedi. İlk taksitimi ekim ayında kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde ödedim, ancak kasım ayına geldiğimizde sistemden kredi kartı ile tahsilat yapılamadığı,...

Fuzulev Kocaeli İzmit şubesi üzerinden araç alım sürecimde ciddi mağduriyetler yaşadım. Kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaflık, sağlıklı iletişim ve müşteri memnuniyeti maalesef sağlanmadı; yaşanan iletişim sorunları, firmaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Para teslimi ve noter işlemleri...

Fuzul Otomobil’in Ankara Cebeci şubesi üzerinden Fuzul oto araç edindirme kampanyasına 19 Ocak 2025 tarihinde katıldım. İmzaladığım sözleşmede açıkça en son Aralık 2025 teslim olarak belirtilmişti ve bize, kura çıkmasa bile Aralık ayında paramızın verileceği, bu sayede aracımızı alabileceğimiz söyle...

15.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Fuzul Oto Bornova şubesini, araç alımı için bilgi almak amacıyla aradım. Yardımcı olacaklarını düşünerek tamamen iyi niyetle aramama rağmen, telefondaki kişinin üst perdeden, kaba ve sanki borçluymuşum gibi hissettiren bir üslup ve tavırla konuşması beni son...

20.10.2025 tarihinde fuzul oto Gaziantep şubesi ile 500.000 TL için sözleşme yapmak üzere görüştüm. Görüşme ve sözleşme aşamasında taksit ödemelerini kredi kartı ile yapabileceğim özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek 1. Taksit ile birlikte 21.875 TL organizasyon ücretini ve ilk ödemelerimi kr...

Fuzul Oto’ya taşıt teslim sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayı teslimatlı sistemdeyim ve kampanya birimi tarafından aranarak araç bulunduğu, kasım ayında teslimimin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 3 Kasım tarihinde Alanya şubesine gidip evraklarımı teslim e...

Fuzul Oto üzerinden Konya Arena şubesine bağlı olarak aldığım aracın üzerindeki rehin kaldırma ücreti ödemesini bugün yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aracımın üzerindeki rehin aynı gün içinde kaldırılmadı. Benim için durum son derece acil olmasına rağmen, Fuzulevim genel müdürlüğünü aradığımda rehini...

Fuzul Oto’nun ev kampanyası sistemine dahil olduğum günden beri, gerek verilen sözler gerekse yapılan anlaşmalar konusunda ciddi güven sorunu yaşıyorum. Üyelik süresince ve sonrasında anlatılanlarla yaşadıklarım birbiriyle örtüşmüyor, sistemin güvenilirliğine dair kafamda büyük soru işaretleri oluşt...

02.08.2025 tarihinde Fuzul Oto İzmir Buca şubesinden, aralık ayı teslimatlı 400 bin liralık organizasyona dahil oldum. Evraklarımı 25 Kasım’da teslim ettim, tüm evraklarım ve ödemelerim düzenli bir şekilde onaylandı. Sözleşmemde teslimat tarihimin aralık ayında olması gerekirken, bana 2 Aralık’ta ge...

Bugün Fuzul Oto şubesine başvuru yaptım ve organizasyon ücretini ödedim. Ardından Fuzul uygulamasına giriş yapmak istedim. Başka telefonlara uygulamayı indirip kendi bilgilerimle giriş yapabiliyorum, hiçbir sorun olmuyor. Ancak kendi telefonum olan iPhone 8 Plus üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ...

31 Temmuz 2024 tarihinde Fuzul Oto Kahramanmaraş şubesine görüşme için gittiğimde, müşteri temsilcisi E*** Hanım çekilişli sisteme üyeliğimi hemen başlatıp, dosya masrafının bir kısmını o anda, kalan kısmını ise ilk taksitimle birlikte yatırmamın sorun olmayacağını belirtti. Görüşme esnasında da kes...

Fuzul Oto ile sıfır araç alım sürecimde yaşadığım ödeme gecikmesini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’dan itibaren, platforma faturayı gönderdiğimiz takdirde işlemlerin en geç 2 gün içinde tamamlanacağı ve aracımı teslim alabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 milyon TL’lik ödeme için 3 gün ö...

Fuzul Oto’dan çıkan paramın ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinde 650.000 TL’lik para çıkışım onaylandı, ancak sistemsel sorun gerekçesiyle ödemenin 08.12.2025 tarihine sarkacağı söylendi ve bugüne kadar ödeme yapılmadı. Ben bu parayı araç alımında kullanacağım için...