Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Oto’da Sözleşmeye Aykırı Araç Teslim Tarihi Belirsizliği

6

Fuzul Oto ile yaptığım tasarruf planı kapsamında İstanbul/Sultanbeyli şubesinden araç teslimi bekliyorum. Resmi sözleşmemde aracın normal teslim tarihinin 7 Eylül 2026 olarak yer almasına rağmen, bu tarihe yaklaşmış olmamıza karşın süreç tarafıma net ve şeffaf bir şekilde iletilmemektedir.

Öğretmen olmam sebebiyle okul dönemim başlamadan önce aracı teslim alabilmek için ricada bulundum. Aracın 4 Eylül 2026 tarihinde muhtemelen teslim edilebileceği, en geç ise 7 Eylül 2026’da teslimin gerçekleşeceği ifade edildi. Bu taahhüde güvenerek mevcut aracımın devri/satışı konusunda araç sahibiyle anlaşma sağladım ve planlamamı tamamen bu tarihlere göre yaptım.

Daha sonra teslimat süreci için yönlendirildiğim diğer görevli personel, genel merkezden onay ve gün beklendiğini söyleyerek tarafıma 1–15 Eylül tarihleri arasında ucu açık ve belirsiz bir zaman aralığı sundu. Verilen bu belirsiz aralık, hem sözleşmedeki tarih hem de 4 Eylül (en geç 7 Eylül) taahhüdü ile çelişmekte, beni alıcı tarafla karşı karşıya bırakmakta ve ciddi bir mağduriyet ve güven kaybına yol açmaktadır.

Süreçteki iletişim kopukluğunun giderilmesini, sözleşmedeki 7 Eylül teslim tarihi doğrultusunda araç teslim tarihimin acilen netleştirilmesini ve tarafıma ivedilikle yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Zeynep
3 Eylül 01:30

Eklemeyi unuttuğum bir şey daha araç için kapora verdim sözümde durmazsam kaporadan dolayı da mağdur olacağım

Zeynep
3 Eylül 10:15

7sinde diyorlar hep teslimat geçen gün erkene çekip 4 üne alımabileceği paylaşıldı

Zeynep
3 Eylül 10:35

Bahsettiğim bütün şikayetlerimin temelinde genel merkezin gün belirlemesi sorunu ve genel merkezin net olmayan teslimat zamanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12.053

Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Ev ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında, 500.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil ...

6 Destek3 Yorum

Araç Teslim Tarihinde Belirsizlik Ve Net Yazılı Taahhüt Talebi

2.066

Fuzul Ev’e Üsküdar şubesi üzerinden araç için tasarruf planına kaydoldum. Başlangıçta, Gebze şubesinde M******* Bey ve N...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri