to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev üzerinden otomobil için tasarruf sistemine dahil olduk ancak yaklaşık 4 aydır online sistemlerine bir türlü eriş...emiyorum. Mobil cihazımdan esube.fuzulev.com.tr adresine girdiğimde her seferinde “Bir şeyler ters gitti.” şeklinde hata alıyorum ve sistem hiç açılmıyor. Bu nedenle ödeme bilgile
Fuzul Ev ile daha önce ev finansmanı kullanırken, 04.06.2026 tarihinde fiyatı yükselterek araç finansmanına geçiş yaptım.... Bu geçiş işlemini yaparken bana sürecin uzun sürmeyeceği, iki gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ online işlemlerde p
Yaklaşık iki yıl önce Fuzul Ev sistemine konut için dahil oldum. 21.04.2026 tarihi itibarıyla sistem değişikliği yaptım.... 01.02.2026 tarihi ile BDDK'nın yeni düzenlemesi sebebiyle eskiden ilk 6 ay boyunca para teslimatı yapılmıyor, bu süreçte çekilişlere katılım sağlanabiliyordu. Ancak yeni süreçte i
Fuzul’ün araba sistemi müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapıyorum. Sisteme başvururken teslimat tarihim A...ralık 2026 olarak belirtilmişti. Ancak son dönemde temsilcimi aradığımda teslimat tarihimin Ocak–Şubat 2027 olarak göründüğünü söylüyor ve “sistem böyle gösteriyor” diyerek durumu
Fuzul Oto ile 30 Aralık 2025 tarihinde 500.000 TL tutarında online olarak bir sözleşme yaptım. 30 Aralık’tan bugüne kada...r olan tüm taksitlerimi günü gününe, hiçbir gecikme olmadan ödedim. 30 Mayıs itibarıyla Mayıs taksitimi de ödeyip 152. günümü tamamladım ve bu tarihte teslimatımı almam gerekiyordu
Fuzulev Çanakkale Merkez şubesi aracılığıyla dahil olduğum organizasyonda, Mart ayından bu yana teslimat süreciyle ilgil...i ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 3 aydır teslimat alamıyorum. Benden bir önceki satış sözleşmesi ve ondan önceki satış sözleşmesi olmak üzere ek belgeler talep edildi; bu belgeleri il
Fuzulev’de 981563 üye numarasıyla 4 milyonluk araç için sisteme kayıtlıyım. Ancak özellikle çekiliş dönemlerinde yaşadığ...ım tekrar eden sorunlar yüzünden firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Nisan ayı çekilişinde, bugün şu saatte çekiliş olacak şeklinde SMS aldım fakat normalde gelmesi gerek
Fuzulev a. Ş. ile yaptığım 450349 numaralı sözleşme kapsamında rehin ücretimi 29 Aralık 2025 tarihinde tam ve eksiksiz o...larak ödedim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen sistemlerinde bu ödeme hâlâ yapılmamış gibi görünüyor. Defalarca WhatsApp hattı ve Fuzulev online telefonları üzerinden görüştüm,
Fuzulev’de 395801 numaralı, Araç Fırsat Kampanya kapsamında devam eden bir asıl sözleşmem bulunuyor. Online uygulamada u...zun süredir, benim bilgim ve onayım olmadan, mevcut sözleşmem haricinde farklı bir sözleşme daha görünmekteydi. Bu sözleşme 694664 (ÇF-K-SP-2601-01) numaralı sözleşmedir ve aylardı
Fuzulev’de araç planı müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydan fazladır online işlemlerime eri...şemiyorum. Yeni numaramın sisteme tanımlanması ve hesabıma giriş yapabilmem için defalarca kez başvurmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezi, şube ve WhatsApp hattı d
"Şube temsilcisi Kadir Beye teşekkür ederim."
Fuzulev Konya şubesinde 79 kişilik araç tasarruf finansman sistemine dahili...m. 22 Ocak tarihinde yapılan çekiliş sonrasında aracın kime çıktığına dair
"Fuzul Ev tarafımla görüştü gayet iyi"
Fuzulev’de çekilişsiz araç teslimat planı kapsamında 1048284 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. 20.12.2025 tarihinden beri... hem Fuzulev uygulamasına hem de online sisteme giriş yapamıyorum. Aynı dönemde araç teslimat sürecim gelmiş olmasına rağmen genel merkez tarafından tarafıma herhangi bir bilgilend
Fuzulev Malatya şubesinde vade ortası tasarruf modeliyle birikim yapıyordum. 25 gün önce müşteri temsilcisi D**** G*****...** tarafından arandım ve bana özel bir kampanya olduğu, ödemenin 1.500.000 TL’ye çıkarılacağı ancak teslimat tarihi ve ödeme planımın değişmeyeceği, sadece teslimat sonrası sürenin
Fuzulev İstanbul Güngören Şubesi'nde arabadan eve geçiş sürecimde ciddi sorunlar yaşadım. Başvuru aşamasında yoğun ilgi ...gösterilmesine rağmen, sonrasında ilgisizlik ve takipsizlik ile karşılaştım. Özellikle geçiş işlemiyle ilgili yeterli ve doğru bilgi verilmedi, sürekli geçiştirildim. Bana, arabada
"Bağcılar Yıldıztepe şubesi Ş** beye teşekkürler."
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Fuzulev online hizmetlerine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üye numarası veya sözleşme numarası ile g...iriş yapmam isteniyor, ancak her iki yöntemle de sisteme erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
"Tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldığı için çok teşekkür ederim"
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İyi ki bu tarz platformlar var. Çok teşekkürler şikayetvar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
