to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Oto ile 30 Aralık 2025 tarihinde 500.000 TL tutarında online olarak bir sözleşme yaptım. 30 Aralık’tan bugüne kada...r olan tüm taksitlerimi günü gününe, hiçbir gecikme olmadan ödedim. 30 Mayıs itibarıyla Mayıs taksitimi de ödeyip 152. günümü tamamladım ve bu tarihte teslimatımı almam gerekiyordu
Fuzulev Çanakkale Merkez şubesi aracılığıyla dahil olduğum organizasyonda, Mart ayından bu yana teslimat süreciyle ilgil...i ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 3 aydır teslimat alamıyorum. Benden bir önceki satış sözleşmesi ve ondan önceki satış sözleşmesi olmak üzere ek belgeler talep edildi; bu belgeleri il
Fuzulev’de 981563 üye numarasıyla 4 milyonluk araç için sisteme kayıtlıyım. Ancak özellikle çekiliş dönemlerinde yaşadığ...ım tekrar eden sorunlar yüzünden firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Nisan ayı çekilişinde, bugün şu saatte çekiliş olacak şeklinde SMS aldım fakat normalde gelmesi gerek
Fuzulev a. Ş. ile yaptığım 450349 numaralı sözleşme kapsamında rehin ücretimi 29 Aralık 2025 tarihinde tam ve eksiksiz o...larak ödedim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen sistemlerinde bu ödeme hâlâ yapılmamış gibi görünüyor. Defalarca WhatsApp hattı ve Fuzulev online telefonları üzerinden görüştüm,
Fuzulev’de 395801 numaralı, Araç Fırsat Kampanya kapsamında devam eden bir asıl sözleşmem bulunuyor. Online uygulamada u...zun süredir, benim bilgim ve onayım olmadan, mevcut sözleşmem haricinde farklı bir sözleşme daha görünmekteydi. Bu sözleşme 694664 (ÇF-K-SP-2601-01) numaralı sözleşmedir ve aylardı
Fuzulev’de araç planı müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydan fazladır online işlemlerime eri...şemiyorum. Yeni numaramın sisteme tanımlanması ve hesabıma giriş yapabilmem için defalarca kez başvurmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezi, şube ve WhatsApp hattı d
"Şube temsilcisi Kadir Beye teşekkür ederim."
Fuzulev Konya şubesinde 79 kişilik araç tasarruf finansman sistemine dahili...m. 22 Ocak tarihinde yapılan çekiliş sonrasında aracın kime çıktığına dair
"Fuzul Ev tarafımla görüştü gayet iyi"
Fuzulev’de çekilişsiz araç teslimat planı kapsamında 1048284 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. 20.12.2025 tarihinden beri... hem Fuzulev uygulamasına hem de online sisteme giriş yapamıyorum. Aynı dönemde araç teslimat sürecim gelmiş olmasına rağmen genel merkez tarafından tarafıma herhangi bir bilgilend
Fuzulev Malatya şubesinde vade ortası tasarruf modeliyle birikim yapıyordum. 25 gün önce müşteri temsilcisi D**** G*****...** tarafından arandım ve bana özel bir kampanya olduğu, ödemenin 1.500.000 TL’ye çıkarılacağı ancak teslimat tarihi ve ödeme planımın değişmeyeceği, sadece teslimat sonrası sürenin
Fuzulev İstanbul Güngören Şubesi'nde arabadan eve geçiş sürecimde ciddi sorunlar yaşadım. Başvuru aşamasında yoğun ilgi ...gösterilmesine rağmen, sonrasında ilgisizlik ve takipsizlik ile karşılaştım. Özellikle geçiş işlemiyle ilgili yeterli ve doğru bilgi verilmedi, sürekli geçiştirildim. Bana, arabada
"Bağcılar Yıldıztepe şubesi Ş** beye teşekkürler."
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Fuzulev online hizmetlerine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üye numarası veya sözleşme numarası ile g...iriş yapmam isteniyor, ancak her iki yöntemle de sisteme erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
"Tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldığı için çok teşekkür ederim"
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İyi ki bu tarz platformlar var. Çok teşekkürler şikayetvar."
Fuzulevim firmasına ödemelerimin eksiksiz, evraklarımın 02.04.2025 tarihinde göndermeye başlamama rağmen ödeme günümü ha...la belirlemediler. Bursa, Nilüfer FSM şubesi çalışanı G***** evraklarımı 02.04.2025 günü gönderdim. 17.04.2025 tarihinde kefil istendi 18.04.2025 tarihinde kefil ve evraklarını tes
Fuzulev'de online kredi kartı ile taksit ödeme sorunu yaşıyorum. Daha önce ödeme yapabiliyordum fakat şu an bazı kişiler...e sistem açıkken bazılarına kapalı. Bana kapalı olduğu için ödeme yapamıyorum fakat ödeme yapabilen kişiler var. Ben de kredi kartı ile ödeme yapmak istiyorum. Konu hakkında yardım
"Mardin şubesinde çalışan Şahin Bey'e bu süreçte yardımcı olduğu ve çözüm ürettikleri için kendisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70