to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Online Sistemi Çalışmıyor, Ödeme Takibi İmkansız
Fuzulev üzerinden otomobil için tasarruf sistemine dahil olduk ancak yaklaşık 4 aydır online sistemlerine bir türlü erişemiyorum. Mobil cihazımdan esube.fuzulev.com.tr adresine girdiğimde her seferinde “Bir şeyler ters gitti.” şeklinde hata alıyorum ve sistem hiç açılmıyor.
Bu nedenle ödeme bilgilerimi ve süreçle ilgili detayları takip edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı yenilenmesi olduğunu, bu yüzden sorun yaşandığını söylediler ve bana bir link gönderdiler. Ancak gönderilen link üzerinden de sisteme giriş yapamadım ve sorun hiç düzelmedi.
Hem ödemelerimi hem de sürecimi sağlıklı şekilde takip edebilmem için Fuzulev online sisteminin acilen düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
