to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’in 459451-Otomotiv-ÇEKİLİŞ / teslimatta avantaj planına Kayseri Melikgazi Şubesi üzerinden dahil oldum. Eylül ayından bu yana teslimat ve ödeme sürecim sürekli erteleniyor. Kasım ayında hakkımı kazandığımı ve Aralık ayında teslimat/ödeme yapılacağını söylediler ancak Aralık ayında da herhangi bir ödeme yapılmadı.
Araç evraklarını teslim edilip onaylandı. Haftalar geçmesine rağmen gün sürekli ertelendiği için Satıcı beklediği için mağdur oluyorken ödemeyi alamadığım için kapora vererek aracı bekletmeye çalışıyorum.
Yaklaşık 300.000 TL ödeme almam gerekirken, firma her seferinde farklı bahanelerle süreci geciktiriyor. Şube temsilcisiyle ve genel merkez müşteri hizmetleri hattıyla defalarca görüştüm ancak net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hak etmiş olduğum ödemenin daha fazla geciktirilmeden, Aralık ayı bitmeden, net bir tarih verilerek ve söz verilen şekilde tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fuzulev Bursa şubesi aracılığıyla katıldığım araç tasarruf planında, teslimatımın Ekim 2025’te yapılacağı belirtilmişti. Ancak son olarak teslimatın Aralık 2025’e ertelendiği söylendi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Fuzulev ile iletişime geçmeye...
Fuzulev sistemine 18.07.2025 tarihinde araç için dahil oldum ve Toyota Auris aracıma karşılık toplam 700.000 TL teslim almayı bekliyorum. Bugüne kadar sisteme 310.000 TL ödedim. Bana araç bedeli para teslimi için 17.12.2025 tarihi verildi, ancak ben aracı o tarihe yetiştiremediğim için evraklarımı 2...
Fuzulev’in araç finansmanı sistemine 5 Temmuz tarihinde kurasız ve peşin para olarak giriş yaptım. Görüştüğüm temsilciler, ilk ödemenin ardından 6. Ayın sonunda, yani Aralık sonunda ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak ödeneceğini açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil ol...
Yaklaşık 8 aydır Fuzulev ile araç edindirme sözleşmesi kapsamında taksitlerimizi hiç aksatmadan, hatta bazı aylar erken ödeyerek araç almak için sürecimizi yürütüyorduk. Teslimat günü olarak 18 Aralık tarihi verildi, bu tarihe göre plan yapıp aracımızı da bulduk; ancak teslim günü geldiğinde araç sa...
Yorumlar