Kefil Şartının Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve Zorunlu 40 Bin TL Hayat Sigortası

Fuzulev’e daha önce Ankara şubesi üzerinden bir ev ve bir araç için kayıt olmuş ve teslimat süreçlerimi sorunsuz tamamlamıştım. O dönem bana verilen bilgiler doğrultusunda kefil konusunda oğlumun kefil olabileceği söylendi ve gerçekten de oğlum bana kefil olarak işlemim yapılmıştı. Bu olumlu tecrübelere güvenerek tekrar Fuzulev’den araç için sisteme katıldım.

2025 yılında bu kez Çorum şubesi üzerinden araç için kayıt oldum, düzenli ödemelerimi yaptım ve 2026 yılında aracımın çıktığı bilgisi verildi. 2026 Nisan ayında teslimat için Çorum şubesine gittiğimde, bu kez önceki işlemlerimde olduğu gibi oğlumun kefil olamayacağı söylendi ve benden mutlaka farklı bir kefil istenildi. Başta bu şart bana söylenmediği için, ben de yine oğlumun kefil olabileceğini düşünerek sisteme girmiştim. Herhangi bir yakınımın veya oğlumun kefil olamayacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim, bu nedenle teslimat aşamasında tamamen hazırlıksız yakalandım ve kefil bulamadım.

Kefil bulamayınca bu defa tarafıma hayat sigortası yaptırmam halinde aracın teslim edilebileceği söylendi ve yaklaşık 40.000 TL tutarında bir hayat sigortası bedeli çıkarıldı. Başta süslü ifadelerle ve cazip anlatımlarla sisteme dahil edilirken, teslimat zamanı farklı şartlar öne sürülmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Şu anda ödediğim paralar sistemde duruyor, henüz sistemden çıkmadım ve aracıma da ulaşamıyorum.

Şubedeki yetkililer durumu genel merkeze ilettiklerini, ancak genel merkezin bu konuda esneklik göstermediğini, oğlumun kefil olmasını veya daha önce anlatılan şartları kabul etmediğini söylediler. Başta açıkça ifade edilmeyen bu kefil ve sonradan dayatılan yüksek bedelli hayat sigortası şartı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bana kayıt olurken söylenen koşullara uygun şekilde aracımın teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarların mağduriyet oluşturmadan iadesini talep ediyorum.