to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Fuzul şirketine, Antalya Kepez şubesi aracılığıyla 398822 üye numarası ile 1 milyon tl değerinde otomobil almak için sisteme giriş yaptım. Sisteme kayıt olurken bize yılbaşı kampanyası kapsamında bir adet kahve makinesi ve bir adet çaycının bulunduğu hediye paketinin verileceği açıkça söylendi.
Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen bu hediye paketi tarafımıza teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcilerini defalarca arayıp durumu aktarmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Fuzul, kayıt esnasında verdiği sözü yerine getirmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Ayrıca bu sistem için 85.000 TL organizasyon ücreti ödemiş bulunmaktayım.
Fuzul’ün, kayıt olurken taahhüt ettiği kahve makinesi ve çaycıdan oluşan hediye paketini en kısa sürede tarafıma göndermesini ve bu süreçle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2024 Aralık ayında Fuzul Ev otomobil için 1.000.000 TL tutarında kuralı sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt olurken ve imzaladığım sözleşmede, 12 ay boyunca kura çekileceği, ismim 12 ay boyunca kurada çıkmazsa teslimatımın Aralık 2025 ayında yapılacağı açıkça belirtildi. 12 ay boyunca tüm çekilişler yap...
Fuzul Ev’in araba organizasyonu kapsamında kurasız sisteme dahil oldum ve sözleşme yapılırken bana kesin teslim tarihi olarak 20 Kasım 2025 verildi. Bu tarihe güvenerek planlarımı yaptım, düzenli ve yüksek tutarlarda ödeme yaparak yaklaşık 260 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen tesl...
Fuzul Oto ile yaşadığım süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Aralık 2024’te yapılan çekilişte araç hakkı kazanmama rağmen, Mayıs 2025 olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında 26 taksitin 10’unu ödedim. Buna rağmen 10.06.2025 tarihine gün verilmeye çalışılıyor. Haziran 2025’te araç be...
31 Temmuz 2024 tarihinde Fuzul Oto Kahramanmaraş şubesine görüşme için gittiğimde, müşteri temsilcisi E*** Hanım çekilişli sisteme üyeliğimi hemen başlatıp, dosya masrafının bir kısmını o anda, kalan kısmını ise ilk taksitimle birlikte yatırmamın sorun olmayacağını belirtti. Görüşme esnasında da kes...
Kasım 2024’te Fuzul Ev Antalya şubesinden otomobil almak için sisteme dahil oldum ve toplamda 85.000 TL organizasyon ücreti ile birlikte 322.580 TL ödeme yaptım. Kayıt sırasında sistemin kura yöntemiyle işlediği, belirli bir sürede çekilişle otomobil sahibi olabileceğim söylendi. Ancak Kasım 2025 ya...
Yorumlar