to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Fuzul Oto ile yaşadığım süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Aralık 2024’te yapılan çekilişte araç hakkı kazanmama rağmen, Mayıs 2025 olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında 26 taksitin 10’unu ödedim. Buna rağmen 10.06.2025 tarihine gün verilmeye çalışılıyor. Haziran 2025’te araç bedelinin yüzde 40’ından fazlasını ödemiş olacağım ve bu durumda aracı teslim etmeleri gerekiyor.
Organizasyon ücretini 3 taksitte ödedim, başta hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Ancak ilk günden itibaren mağdur edildiğimi süreçte öğrendim. Sırf bu taksitler yüzünden teslimatın 3 ay ileri atıldığı belirtildi. Hem bankaya faiz ödedim hem de firmaya paramı verdim, ayrıca 3 ay gecikme yaşadım. Paramı neden rehin vermem gerektiğini anlamıyorum, 3 ay sonra sisteme dahil olabilirdim. Bu süreçte ödeyemediğim taksitler de oldu fakat şirket politikasında bu durumun hakkım olduğu belirtiliyor. Sonuç olarak 10 taksit ödemiş bulunuyorum.
Youtube.com.com üzerinden süreci bilgilendirmeye devam edeceğim. Hakkım olan aracın ivedi şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar sitesi yazdıklarımı sadeleştirmiş. Kesinlikle firmayı ve Pendik fuzulev şubesini kimseye önermiyorum. Bu sisteme dahil olmamanızı tavsiye ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hiçbir dönüş ve iyileştirme olmamıştır
İşleri yalanmn