to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev üzerinden aldığım araç için Akva Sigorta’dan zorunlu olarak kendi şirketleri aracılığıyla kasko yaptırdılar. 13 ...Şubat’ta trafik kazası geçirdim. Aracın ödemesi hâlâ devam ediyor ve araç üzerinde rehin bulunuyor. Rehin bedelinin kalkması için Fuzulev’in muvafakatname göndermesi gerekiyor; anc
Fuzul Oto’nun araç çekilişli sistemi üzerinden yaptığım işlemde, teslimat sırasında sigorta ve kasko için toplam 20.000 ...TL kesinti yapıldı. Bu tutardan 12.337 TL’nin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak Ocak ayından bu yana bu iade ne hesabıma yatırıldı ne de taksitlerime herhangi bir şekilde ya
Fuzulev aracılığıyla Nissan Qashqai marka aracımı aldım. Araç alımı sırasında bana zorla kasko yaptırdılar. Benim kendi ...bulduğum kasko teklifinde 9.000 TL civarında fiyat varken, onların sunduğu fiyat yaklaşık 14.000 TL oldu ve daha ucuzunun olmadığını, bulursam ancak o fiyattan yapabileceklerini sö
"Tecrübesi ve donanımlı bilgileri ile sorunumla alakadar olarak ilgilenen Şube Müdürü Ahsen Hanım'a teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Fuzulev Kırıkkale şubesi üzerinden araç alımı için sisteme girmek istedim. Süreç sırasında araç içi...n zorunlu olarak kendi belirledikleri kasko ve trafik sigortasını yaptırmam gerektiğini, ayrıca oldukça yüksek bir rehin ücreti alınacağını öğrendim. Özellikle rehin ücreti olarak
"Sorunum çözüldü"
Fuzul Ev Çankırı şubesinden peşinatlı sistemle araç aldım. Araç alım sürecinde kasko ve sigorta işlemleri için bana yata...cak olan paradan 20.000 TL kestiler. Kaskomu 17.414,15 TL olarak yaptırdım, arada kalan 2.585 TL’lik tutar ise tarafıma yatırılmadı. Müşteri temsilcim, taksiti 2.585 TL eksik yatır
Yaklaşık 1 hafta önce Ordu Altınordu’daki Fuzulev şubesinden araç aldım. İşlem sırasında kaskomu mutlaka Fuzulev üzerind...en yaptırmak zorunda olduğum, kasko bölümünde çalışan M***** Bey tarafından açıkça söylendi. Geniş kapsamlı kasko için önce 30 bin tl civarında bir fiyat verildi. Ben başka sigorta
11 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Fuzulevim şubesinden araç teslimatımı gerçekleştirdim. Şube temsilcim H**** Bey’i bu y...aşadığım olumsuzluklardan özellikle ayrı tutuyorum, çünkü süreç başından sonuna kadar üzerine düşen her şeyi yaptı ve benimle gerçekten ilgilendi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyoru
2024 yılının Ekim ayında Fuzul Tasarruf Batman şubesinden 1.5 milyon tl tutarında araç finansmanına girdim. Mart ayında ...5. Taksitimi öderken, almam gereken 1.5 milyon tl yerine hesabıma 1.48 milyon tl yatırıldı. Eksik olan 20 bin tl için bana, kaskoyu Fuzul üzerinden yaptırmam halinde bu farkın kull
Fuzul Evim sisteminde 500073 üye numaralı müşteriye aracımı devrettim. 22.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de satış ...işlemi gerçekleştirildi ve bu işlem sırasında aracın bedelinin aynı gün hesabıma yatacağı bana açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı.
03.10.2025 tarihinde Fuzul ana şirketine tüm borcumu ve 500 TL rehin kaldırma ücretini yatırarak rehin kaldırma işlemi i...çin başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 09.10.2025 tarihinde tamamlanacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte rehin kaldırılmadığı gibi, bugün tekrar ar
"Teşekkürler"
Fuzul Ev'den araç alımı yaptım, şimdiye kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım. Araç aldıktan sonra kasko yaptırmak için zor...ladılar. Israrla kendi sigortacım olduğunu dile getirdim, kaskoyu kendilerinin kesmek zorunda olduklarını söylediler. Beni zor duruma düşürdüler. Aldıktan 2 ay sonra araçla kaza ya
59 *** 738 plakalı aracımın 311000235****00 poliçe numarası ile 08.11.23 ta...rihinde Fuzulev yönlendirmesiyle Sompo Sigorta Akva Sigorta ve Aracılık Hiz
"Teşekkür ederiz"
Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine 2024 Şubat ayında araç için sisteme dahil... oldum. Bu ay yapılan çekilişte kurada ismim çıktı ve danışmanım ile görüşü
Araç alımı esnasında yapılması gereken kasko ve trafik sigortası için Fuzulev firması, diğer sigorta firmalarının sunduğ...u aynı şartlardan oluşan poliçe için aynı fiyat vermek koşuluyla poliçenin kendileri tarafından kesileceği bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak var olan aracımın kasko poliçesini ala
Fuzul Ev firmasi araç alimi için vereceği parayı son gün kala mail geldi. Sizden 20.000 TL kesip parayı karşı tarafa eks...ik yollayacağız o parayı da bizim firmamız olan acente şirketine göndereceğini söyledi. Benim kaskomu başka firmadan yaptırmak istediğimi söylememe rağmen umursamadılar. Zorla kend
Merhabalar, Fuzul Oto tarafından aracıma yapılan Türkiye Katılım Sigortası poliçesi tam bir fiyasko, içi boş bir poliçed...ir. Poliçe yapılırken verdikleri bilgi ile poliçe bilgileri arasında dağlar kadar fark var. Kasko poliçem, yaptığım kazanın masrafını karşılamıyor. Bu durumda biz bu poliçeyi neden
2024 Şubat ayında fuzul oto dan çekilişle araba sırası bize gelmişti ve birkaç ay içinde arabamızı aldık. Yaklaşık bir a...y sonrasında arabada yangın çıktı ve araç Perte çıktı. Şimdi de aracımızda rehin olduğu için kasko şirketi rehin tutarını fuzul oto'ya verecek ama biz yeni araç aldığımız zaman fuz
Fuzul Oto perte çıkan aracım için 4 gündür dain-i mürtehin belgesini kasko şirketime göndermiyor. Hukuk biriminin ilgile...ndiğini söylüyorlar. Ancak bu birime ulaşmak mümkün değil sigorta birimiyle görüşüyorum, müşteri temsilcimle görüşüyorum, operasyon birimiyle görüşüyorum hepsi hukuk biriminin ilgi
Fuzul evden araba için gecikmeli olsa da paramı alabildim çok şükür, ama araç için sigorta ve kaskoyu biz yapacağız diye...rek 9 bin ₺ mizi kestiler. Dün aracın vizesi vardı. Sigorta ve kasko un yapılmadığını orada öğrendim. Ve şok oldum. Gerçekten çok büyük sorumsuzluk aylarca o şekilde binmişim. Şimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
