Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kesintisi Sonrası 16.923 TL Hesaba İşlem Yapılmadı

profile
09 Nisan 18:10
906

Fuzul Oto Adana Seyhan şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf planı kapsamında 1 milyon liralık aracı 22.01.2026 tarihinde teslim aldım. Bu araç için 40 bin lira kasko‑sigorta bedeli kesildi, satıcının hesabına ise 960 bin lira geçti. Buna rağmen 40 bin liralık kasko‑sigorta kesintisinden sonra kalan 16.923 liralık param yaklaşık 3 aydır hesabıma yansımamıştır. Müşteri numaram 6247269’dur.

Aracı teslim aldıktan sonraki ilk taksidimden itibaren bu tutarın sistemden düşmesini ve hesabıma yansımasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir ödeme ya da düşüm yapılmadı. Konuyu defalarca şubeye iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca birkaç kez mail attıkları ve yanıt alamadıkları şeklinde geri dönüş yapıldı, somut bir çözüm sunulmadı.

1 milyon liralık araç tesliminde benden kesilen 40 bin liralık kasko ve sigorta tutarı sonrası kalan 16.923 liranın derhal planıma/hesabıma yansıtılmasını ve ilk taksit itibarıyla düşümünün yapılmasını, sürecin yazılı olarak tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

kasko-kesintisi-sonrasi-16923-tl-hesaba-islem-yapilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 14:03

Fuzul Oto Adana Seyhan şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf planı kapsamında 1 milyon liralık aracı 22.01.2026 tarihinde teslim aldım. Bu araç için 40 bin lira kasko ve sigorta bedeli kesildi, satıcının hesabına ise 960 bin lira geçti. Buna rağmen 40 bin liralık kasko ve sigorta kesintisinden sonra kalan 16.923 liralık param yaklaşık 3 aydır hesabıma yansımamıştır. Müşteri numaram 6247269’dur.

Aracı teslim aldıktan sonraki ilk taksidimden itibaren bu tutarın sistemden düşmesini ve hesabıma yansımasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir ödeme ya da düşüm yapılmadı. Konuyu defalarca şubeye iletmeme rağmen, bana yalnızca birkaç kez mail attıkları ve yanıt alamadıkları şeklinde geri dönüş yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.

1 milyon liralık araç tesliminde benden kesilen 40 bin liralık kasko ve sigorta tutarı sonrası kalan 16.923 liranın derhal planıma/hesabıma yansıtılmasını ve ilk taksit itibarıyla gerekli düşümün yapılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak net ve açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Oto’da Sözlenen 12.337 TL İade Hâlâ Yapılmadı

profile
25 Mart 14:05
1.124
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen Kasko Ve Rehin Ücreti Sistemde Görünmüyor, Haksız Gecikme

profile
09 Mart 16:50
1.136
Peşin Ödenen Kasko Ve Rehin Ücreti Sistemde Görünmüyor, Haksız Gecikme
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Tasarruf Finansman’dan 20.000 TL Eksik Ödeme Ve 30.000 TL EFT’nin Taksitten Düşülmemesi

profile
25 Şubat 10:20
1.227
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinin Yapılmaması Ve Şube Personelinin İlgisiz Tutumu

profile
16 Şubat 09:55
1.153
iade-odemesinin-yapilmamasi-ve-sube-personelinin-ilgisiz-tutumu-1.pdf
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kesintisi Nedeniyle 20.000 TL’nin Takside Mahsup Edilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
15 Mart 22:56
2.130
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri