to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç finansmanı teslimatı aldım. Aracı satın aldığım bayiye şirket tarafından 20.000 TL eksik ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin kasko ve sigortaya kesileceği söylendi. Ancak ben aracımın kasko ve sigortasını kendi bireysel kredi kartımla ödedim, buna rağmen içeride kalan 20.000 TL tutarın Şubat ayı taksidime yansıtılacağı ifade edildi fakat Şubat taksidimden hiçbir düşüş yapılmadı.
Buna ek olarak, 16 Şubat’ta taksidime sayılması için Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Hesabına 30.000 TL EFT yaptım. Bu ödemenin de Şubat ayı taksidime sayılacağı söylendi ancak gönderdiğim bu tutar da Şubat taksidimden düşülmedi. Hem içeride kalan 20.000 TL için hem de 30.000 TL EFT için mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 465085’tir. Bu süreçte firmayı defalarca arayıp hem içeride kalan 20.000 TL’yi hem de 30.000 TL EFT ödememi ilettim. Her seferinde düzelteceklerini söylüyorlar ancak sisteme herhangi bir düzeltme yansımıyor, ödemelerim taksitlerimden düşülmüyor.
Elimde sözleşme ve ödeme dekontlarım mevcuttur. 20.000 TL içeride kalan tutarın ve 30.000 TL EFT’nin 2026 Şubat ayı taksidimden düşülmesini ve hesabımın doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden 465085 numaralı araç finansmanı kapsamında işlem yapıyorum. 14 Ocak’ta araç finansmanını kullanırken kasko ve sigorta bedeli için bayiye eksik ödeme yapıldı ve yaklaşık 20.000 TL’lik kısmın Şubat taksidimden düşeceği söylendi, ancak Şubat taksidime bu tutar yansıtılmadı. Kasko ve sigortamı bireysel kredi kartımdan kendim ödememe rağmen bu kesinti tarafıma iade edilmedi.
Ayrıca 16 Şubat’ta ekstra olarak 30.000 TL daha ödeme yaptım, buna rağmen bu ödemenin de taksitlerimden düşmediğini görüyorum. Hem kasko ve sigorta için içeride görünen 20.000 TL’nin, hem de 16 Şubat’ta gönderdiğim 30.000 TL’nin planıma ve taksitlerime doğru şekilde işlenmesini ve güncel borcumun buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yardımcı olunmadığıyla kaldım. Ödemelerimin tek tek incelenerek, fazla/yanlış tahsil edilen tutarların tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli iadenin ya da mahsuplaşmanın acilen yapılmasını istiyorum.
Fuzulev Kars şubesi üzerinden 948467 numaralı üyeliğim kapsamında Kasım 2025 döneminde finansman tutarım 750.000 TL olmasına rağmen, kasko için 20.000 TL kesinti yapıldı ve kasko bedeli 16.814,84 TL olarak belirlendi. Kalan tutarın bir sonraki taksidime yansıtılarak düşeceği tarafıma iletilmesine ra...
Fuzulev tasarruf finansman sistemi üzerinden işlem yapıyorum. Teslimat zamanım yaklaştığında şirketin beni arayıp bilgilendirmesi gerekirken hiçbir şekilde aramadılar, ben defalarca aramak zorunda kaldım ve karşıma doğru düzgün bir muhatap çıkmadı. Teslimat aşamasında da paramdan 20.000 TL kasko ve ...
2024 yılının Ekim ayında Fuzul Tasarruf Batman şubesinden 1.5 milyon tl tutarında araç finansmanına girdim. Mart ayında 5. Taksitimi öderken, almam gereken 1.5 milyon tl yerine hesabıma 1.48 milyon tl yatırıldı. Eksik olan 20 bin tl için bana, kaskoyu Fuzul üzerinden yaptırmam halinde bu farkın kull...
Fuzulev’de otomobil tasarruf planım kapsamında her ay taksitlerimi düzenli olarak ayın 15’inde ödüyorum. 15.01.2026 tarihli taksitim de Ziraat Bankası üzerinden EFT ile ödememe rağmen, sistemde bu taksitim hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme ya...
Yorumlar