to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’in çekilişli araç planına dahil oldum ve aracımı teslim alırken kasko ücretini zaten ödedim. Buna rağmen Şubat ayında hesabımdan ikinci kez yaklaşık 14.000 TL tutarında kasko ücreti daha kesildi ve bu hata 3 aydır sistemde düzeltilmedi.
Şubat ayından bu yana şube, çağrı merkezi, temsilci ve WhatsApp dahil tüm kanallardan defalarca kez iletişime geçtim. Hatta Diyarbakır şubesinden Maltepe şubesine geçmeme rağmen her iki şubede de sorun çözülemedi, sadece düzeltileceği söylenip herhangi bir işlem yapılmadı.
Ben, haksız yere ikinci kez alınan bu yaklaşık 14.000 TL’lik kasko tutarının sistem üzerinde derhal düzeltilmesini ve borçlarıma doğru şekilde işlenmesini, bu mümkün olmuyorsa da tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Fuzulev araç tasarruf sistemine dahilim. Sözleşmem gereği ödemem gereken aylık taksitimi 25.02.2026 tarihinde tam ve eksiksiz olarak yatırdım. Ancak daha önce benden peşin olarak alınan 1.250 TL bloke ücretini ve kendi kartımla ayrıca ödediğim, Fuzulev ile doğrudan bir ilgisi olmayan 20.000 TL’lik k...
Fuzulev üzerinden aldığım aracın borcunu bitirip rehini kaldırdıktan sonra aracı sattım ve kaskomu da iptal ettirmek istedim. 22 Ocak tarihinde kasko iptalini gerçekleştirdim ve bana 2 ile 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağme...
Fuzulev tasarruf finansman sistemi üzerinden işlem yapıyorum. Teslimat zamanım yaklaştığında şirketin beni arayıp bilgilendirmesi gerekirken hiçbir şekilde aramadılar, ben defalarca aramak zorunda kaldım ve karşıma doğru düzgün bir muhatap çıkmadı. Teslimat aşamasında da paramdan 20.000 TL kasko ve ...
Fuzulev üzerinden araç satın aldım. Kasko için benden fazla ödeme alındı ancak bunun bir kısmı tarafıma eksik iade edildi. Kasko bedeli yaklaşık 10.300 TL tuttu, buna rağmen 20.000 TL civarında eksik ödeme yapıldı ve kalan tutar hâlâ sistemde hesabıma eklenmedi. Ocak 2026’dan beri bu konuda hiçbir i...
Fuzulev’in araç finansmanı sistemi üzerinden işlem yaptırdım. Ödeme esnasında kasko bedeli için hesabımdan otomatik olarak 20.000 TL kesildi ancak poliçemdeki gerçek kasko bedeli yalnızca 13,77 TL idi. İşlem yapılırken, kasko için kesilen tutar poliçe bedelinden fazla olursa aradaki farkın bir sonra...
Yorumlar