Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Aydır İade Edilmeyen 10 Bin TL Paramı Acil Olarak İstiyorum

profile
11 Kasım 2025 18:53
2.936

Önceki aynı konudaki şikayetimle ilgili hiçbir arama yapmadınız, iletişime geçmediniz. Lütfen paramı iade edin. 03.07.2025 tarihinde Fuzulev Mersin İhsaniye şubesinde otomobil finansmanı için kredi kartı ile 10.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak sözleşmeleri imzalamadım, kayıtları tamamlamadım ve daha sonra paramın iadesini talep ettim. Yaklaşık iki aydır hem Gaziantep Karataş şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Bildiğim üzere, sisteme girildiğinde yalnızca organizasyon ücretleri iade edilmez. Benden çekilen tutar organizasyon ücreti adı altında çekilmedi. Şu an mağduriyetim çok uzadı, acil olarak paramın iadesini istiyorum.

Acil olarak ödediğim 10.000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal mercilere başvuracağım.

13 Kasım 2025 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hizmet Almadan 35.000 TL Organizasyon Ücreti Kesilmesine İtiraz Ediyorum

profile
24 Eylül 2025 13:00
5.669

Fuzulev'den Organizasyon Ücreti Ve Ödemelerin İadesinde Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 00:33
6.947
fuzulevden-organizasyon-ucreti-ve-odemelerin-iadesinde-magduriyet-1.jpg

Fuzulev Manavgat Şubesinde Sözleşme Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ağustos 2025 18:55
14.324
fuzulev-manavgat-subesinde-sozlesme-degisikligi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Cayma Hakkı Kullanılmasına Rağmen Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
11 Eylül 2025 15:50
3.790
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri