Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FuzulEV’in Yanıltıcı Kasko Bilgilendirmesi Ve Zorunlu Yüksek Maliyet

profile
24 Şubat 16:16
752

FuzulEV’e belirli bir ön ödeme yaparak sisteme dahil oldum ve yaklaşık 6–7 ay sonra, sıranın bana geldiği Şubat 2026 tarihinde kasko süreciyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sisteme ilk kayıt olduğumda kaskoyu istediğim yerde yaptırabileceğim söylendi; bu nedenle kaskoyu dışarıdan daha uygun bir fiyata yaptırabileceğimi düşünerek hareket ettim.

Ancak ödeme sırası bana geldiğinde, bu kez kaskonun mutlaka onların yönlendirdiği yerden yapılacağı, aksi halde onaylanmayacağı belirtildi. Özellikle Akva Sigorta üzerinden yaptırmam gerektiği, başka yerden yaptırırsam kabul edilmeyeceği söylendi. Sigortam.com üzerinden çıkan teklif yaklaşık 9.800 TL civarındayken, FuzulEV’in yönlendirdiği firmadan çıkan kasko bedeli 17.000 TL’nin üzerindeydi.

Başta “istediğiniz yerden yaptırabilirsiniz” denilip, ödeme zamanı geldiğinde koşulların tamamen değiştirilmesini hem şeffaflıktan uzak hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz yanıltıcı bilgilendirmelerin son bulmasını istiyorum.

17 Mart 10:52 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmedeki Şubat Teslimat İptali Ve Zorunlu Sigorta Şartı

profile
23 Şubat 18:22
1.072
1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Teslimat Bildirimi Yok, 6.240 TL Kesintisi Hakkında Yanlış Uyarı

profile
12 Şubat 19:19
3.076
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Evde Eksik Bilgilendirme Ve Evrak Hataları Yüzünden Teslimat Gecikmesi Yaşadım

profile
03 Mayıs 2025 13:24
13.127

Fuzul Ev’in Zorunlu Kasko Şartı Müşterileri 5600 TL’lik Farkla Mağdur Etti

profile
fuzul-evin-zorunlu-kasko-sarti-musterileri-5600-tllik-farkla-magdur-etti-2.jpg
fuzul-evin-zorunlu-kasko-sarti-musterileri-5600-tllik-farkla-magdur-etti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri