Fuzul Otomotiv Zorunlu Sigorta Şartı Ve Tehditkar Tutumla 2.650 TL Fazla Ücret Ödedim

Fuzul Ev ile yaptığım finansman desteği kapsamında bana sigortamı mutlaka kendi anlaşmalı şirketlerinden yaptırmam gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Zorunlu trafik sigortası ve kasko için böyle bir zorunluluk ne sözlü ne de yazılı olarak tarafıma aktarılmadı. 04.02.2026 tarihinde araç teslimatıma iki gün kala Akva Sigorta tarafından arandım ve dışarıdan teklif almamam, sigortayı mutlaka onlardan yaptırmam gerektiği, aksi halde en az 2.000 TL fark çıkacağı söylendi. İmzaladığım evrakları kontrol ettiğimde bu yönde hiçbir madde olmadığını gördüm.

Buna rağmen kendilerine bu durumun sözleşmede yer almadığını ve bana bildirilmediğini söylediğimde, “Sigortayı bizden başkasından yaptırırsanız teslimatta sorun yaşarsınız” şeklinde tehditkar bir üslup kullandılar. Aracı bulduğum ve teslimat aşamasına geldiğim için mağdur olmamak adına mecburen Akva Sigorta’dan poliçe yaptırdım ve dışarıdan bulduğum fiyattan yaklaşık 650 TL daha fazla ödemek zorunda kaldım.

Aracı teslim aldıktan yaklaşık iki saat sonra bu kez kaskoyu da kendilerinden yaptırmamın zorunlu olduğu söylendi ve 31.000 TL gibi bir fiyat çıkarıldı. Ben dışarıdan 22.000 TL teklif aldığımı ilettiğimde bu kez aynı fiyatı verebileceklerini söylediler. Bu süreçte insanlara zorla ve tehdit ederek kendi sigorta şirketlerinden işlem yaptırmaya çalıştıklarını, fiyatları da duruma göre oynattıklarını net bir şekilde gördüm.

Hem bilgilendirme eksikliği hem de tehditkar yaklaşımlar nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu tehditlerin ve haksız yere zorunlu kılma uygulamalarının takipçisi olacağımı, gerekli görmem halinde tüm hukuki süreçleri kullanarak hakkımı arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu baskıcı uygulamaların sonlandırılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.