Fuzulev'de SMS Gelmemesi İşlemlerimi Ve Bilgilendirmeyi Engelliyor

Fuzulev müşterisi olarak tarafıma gönderilmesi gereken hiçbir SMS’i alamıyorum. Onay kodu, şifre ve bilgilendirme mesajları dahil olmak üzere tüm SMS’ler sözleşmeye girdiğim andan beri ulaşmıyor.
SMS gelmediği için hem işlemlerimi yapamıyor hem de tarafıma yapılan bilgilendirmeleri takip edemiyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Telefon numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak SMS gönderimindeki sorunun tespit edilmesini ve en kısa sürede düzeltilmesini, ayrıca tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

















