to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'de Organizasyon Ücreti İadesi Yapılmıyor, Mağdur Oldum
Fuzulev Tasarruf Planı’na araç almak amacıyla 1 milyon tl’lik borçlanmaya katıldım ve 18.04.2025 tarihinde 85 bin tl organizasyon ücreti ödedim. Ancak herhangi bir taksit ödemesi yapmadan kısa süre sonra işsiz kaldım ve Haziran ayında sistemden ayrılmak istediğimi danışmanım A** K*****’a ilettim. Kendisi, sistemden çıkış yaparsam ödediğim 85 bin tl’yi geri alamayacağımı, iptal işlemi olmadığını ve bu tutarın hiç kimseye iade edilmediğini sözlü olarak belirtti. İşsiz olduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tarafıma verilen sözleşmede cayma hakkı veya iade ile ilgili bir maddeye rastlamadım. Ödediğim 85 bin tl’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve gerekli tüm incelemeler yapılmıştır. Tarafımıza ilettiğiniz şikayetinizin konu başlığı ile ilgili sözleşmemizin 7.1 maddesinde de yer aldığı gibi katılım ücretinin iadesinin olmayacağına dair açıkça yer verilmiş ve bir nüshası tarafınıza teslim edilmiştir. Bu sebeple şikayetiniz dikkate alınmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Sözleşmenin yapıldığı esnafa cayma hakkı ile alakalı kesinlikle bir bilgi verilmedi, belgelerin imzalanması konusu sadece yüzeysel geçildi " şuraya bir imza, şuraya bir imza" denilerek apar topar yapıldı. Ayrıca ben ödeme listesini kontrol ettiğimde yatırdığım paranın katılım ücreti olarak değil de taksit olarak yansıtıldığı eklemiş olduğum görselde apaçık ortada. Sözler insanlara kısa vadede bir mülk sahibi olma sözü vererek bunu yıllara yayıyor yani kibar bir şekilde aldatıyorsunuz. Bununla alakalı binlerce ve her forumda şikayetler var.
