to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzulev finansman şirketi ile araç alımı için 1.300.000 TL'lik bir anlaşma yaptım. Önden 400.000 TL ve katılım ücretini yatırdım, 6 aydır da düzenli bir şekilde taksitlerimi ödüyorum. Bana, 2025 yılı Haziran ayının 20'si ile 30'u arasında teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Fakat şu anda, Temmuz ayının 2'sinde ödeme yapabileceğimiz şeklinde, 2025 Haziran ayının 4'ünde tarafıma dönüş yapıldı. Bu duruma elimdeki sözleşmeye göre itiraz ettiğimde, Haziran'ın 10'unda yeni teslimat tarihinin belli olacağını söylediler; fakat halen bir tarih vermediler. Teslimatın yapılacağı gün belli olmadığından, araç alımı konusunda hiçbir şahısla anlaşma yapamıyor, kişiler karşısında küçük düşürülüyorum. Ayrıca, günü belli olmamış teslimat için araç bilgilerini istiyorlar. Aracı satacak şahıslar ise bu firmaya güvenmedikleri için haklı olarak araç ile ilgili bilgi paylaşmak istemiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
11.06.2025 günü akşam 19.00 saatlerinde şube müdürü 36000 TL lik taksitlerimi 40000 TL'ye çıkardığım taksirde ödemeyi haziran ayın 20 si ile 30 u arası yaptırabileceğini başkada çıkar yol olmadığını iletti. Beni zor durumda bırakıp bu anlaşmayı kabul ettirmeye çalışıyorlar. Zaten ilk sözleşmemde 36000 TL taksitle haziran ayının belirtilen günlerinde alacağım yazılı neden 40000 TL ödeyeyim ki haksız artış yapıyorlar
BDDK ya yaptığım şikayet görseli ektedir
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Henüz bir dönüş olmadı haziranda yapacakları ödemeyi Temmuz 2 de yapacaklarmış. İşin doğrusu o tarihte de teslimatı alacağıma da çok umudum yok bu firma tam nitelikli bir d... Cı siz anladınız
Bende bu sisteme dahilim ama korkunç olaylar anlatılıyor tırstım fuzul dan