to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Taksit Ödemem Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Fuzulev Ankara Keçiören projesinde A1011529 numaralı tasarruf planı kapsamında her ay düzenli olarak taksitlerimi ödemekteyim. 19’unda Yapı Kredi üzerinden 14.810 TL tutarında havale ile ödediğim taksit, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı.
Ödemelerimin sistemde zamanında görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem Ankara Keçiören şubesi hem de genel merkezin konuyla ilgilenmesini rica ediyorum. Dekontlarım elimde mevcuttur; gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba lütfen bana yardımcı olur musunuz aynı sorun bende oldu eylül ayında mesaj gelmesi gerekirken gelmedi ama ödeme yaptım sistemde yok