to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Şubesinden Milyonluk Ödemenin Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Fuzul’ün Muş şubesi üzerinden bulunduğum sistemde yaklaşık 5 aydır bu uygulamanın içindeyim. Teslimat tarihim ocak ayının ilk haftası olarak belirlenmişti ve bu hafta teslimatımı almam gerekirken tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ilgilenen kimse yok. Toplamda yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki hakkedişimi teslimat tarihim gelmesine rağmen alamıyorum.
Bu süreçte Fuzul yetkilileri ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafımla ilgilenen kimse olmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Fuzul’den, beklettiği yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki ödememi hiçbir ek gecikme olmadan derhal yapmasını ve aylardır yaşadığım bu mağduriyet için gerekli faiz veya tazminat ödemesini gerçekleştirerek mağduriyetimi tamamen gidermesini talep ediyorum.
Gelişme
Fuzul Ev Muş şubesinde teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme girerken bana teslimatın ocak ayının ilk haftasında yapılacağı net bir şekilde söylendi ancak verilen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ocağın ilk haftasından bu yana sayamadığım kadar çok kez şubeyle ve yetkililerle iletişime geçtim, her seferinde net bir tarih verilmeden süreç belirsiz bir tarihe ertelendi. Aradan geçen zamana ve defalarca aramama rağmen hâlâ somut bir adım ve kesin bir teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Sözleşmede belirtilen ve başta söylenen tarihe göre derhal teslimatın yapılmasını, yaşadığım gecikme ve belirsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir teslimat planı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Şubeden sözleşmeni iste kardeş otur güzelce oku ve anlattıklarıyla imzaladığın sözleşmenin aynı olmadığını göreceksin aynı mağduriyete bende uğradım 50 bin kaporam yandı. Hala gün veremediler