Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Söz Verilen Ödeme Tarihi Değişti

13 Mayıs 13:06
2.109

Fuzul Oto'ya Aralık ayında, Mayıs ayı ödemeli otomobil finansına başvurdum. Ödemenin 20-30 Mayıs tarihleri arasında olacağı belirtildi. Aracımı satışa çıkardım ve yeni araba bakıyorum, bu nedenle ödeme tarihinin netleşmesi gerekiyordu. Temsilcime mesaj attım, cevap alamadım; aradım, telefonuma bakmadı. Dördüncü gün aradığımda, mesajla hastanede olduğunu, şubeye geçince bilgilendireceğini yazdı. Mesai bitiminde tekrar aradım, yine ulaşamadım. Bunun üzerine şubeye gittim. Telefonlarımı neden açmadığını sorduğumda, çok yoğun olduklarını söyledi. Bir aksilik olduğu belliydi. Ödeme günümü sordum, ona göre araba sahibini bilgilendirecektim. İnceleyip döneceğini söyledi. Sonra, ödemenin Haziran ayına verildiğini öğrendim. Nasıl olduğunu sorduğumda, kendisi de bilmediğini, şikayet etmemi söyledi. Mağdur olduktan sonra bir de şikayetle uğraşmak zorunda kaldım. Verilen söz tutulmadı, pişmanım.

15 Mayıs 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Oto'da Geciken Ödeme Ve İlgisiz Temsilci Sorunu

23 Kasım 2024 20:09
19.025
Fuzul Oto'da Geciken Ödeme Ve İlgisiz Temsilci Sorunu
Fuzul Oto'da Geciken Ödeme Ve İlgisiz Temsilci Sorunu
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Pendik Şubesi'nde Teslimat Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Olumsuz Çalışan Tutumu

20 Haziran 21:29
6.268
Fuzul Ev Pendik Şubesi'nde Teslimat Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Olumsuz Çalışan Tutumu

Teslimat Sürecinde Yaşanan Sürekli Ertelemeler Ve Mağduriyet

04 Temmuz 17:27
6.503
Teslimat Sürecinde Yaşanan Sürekli Ertelemeler Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz