to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Oto'ya araç almak için Pendik Şubesi'nde temsilci O. Ö. ile işlem yaparak 2023 yılında kaydoldum. Ödemeleri düzenli olarak yapıyorum ve Kasım 2024 tarihinde sistemden parayı almaya hak kazandım. Yaklaşık 3 ay öncesinden itibaren de gerekli görüşmeleri temsilcime ulaşmaya çalışarak takip etmeyi deniyorum. Aralık ayında il dışında olacağım (askere gideceğim) için belirlenen tarihte aracı almanın önemli olduğunu defalarca belirttim. Temsilci O. Ö. ilgili dönemde parayı alacağımı hatta daha erken teslimat için yardımcı olacağını belirtti.
Toplam tutarı arttırmam için defalarca arayan müşteri temsilcisi O. Ö. parayı alma dönemime geldiğinde telefonlarımı açmamaya ve asla geri dönüş yapmamaya başladı. Aracı bulduğumu belirtmeme ve defalarca temsilciyi arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonu asla açmadı. İlk defa bu tarz sistem üzerinden bir mal edinmeye çalıştığım için süreç hakkında bilgim yok ve belgelerin son teslim tarihleri, hangi belgelerin ne zaman teslim edilmesi gerektiği ya da sürecin nasıl işlediği hakkında asla bilgi alamadım. Aracı bulup anlaşmama ve bunu belirtmeme rağmen ödemeyi Kasım 2024 değil Aralık 2024 tarihinde üstelik 15'inde verebileceğini WhatsApp'tan yazılı olarak beyan ediyor, yazışmalar ve çağrı geçmişi elimde mevcut. Bu memnuniyetsizliğimden dolayı çevremde de araştırmaya başladığımda aslında birçok kişiye para ödeme tarihinin geciktirilmeye çalışıldığı, farklı belgeler talep edildiği, parayı olabildiğinde sistemde tutmaya çalıştıklarını fark ettim.
Hak ettiğim tarih olan Kasım 2024 döneminde parayı almam için gerekli ne gerekiyorsa yapılmasını, ilgilenmeyen O. Ö. için gerekli aksiyonların alınmasını ve bu sürecin hızlıca çözülmesini acilen talep ediyorum. Fuzul Oto bu şekilde devam ettikçe herkes birbirine benzer şekilde durumu anlatacak ve aynı sistemi sürdüren diğer sorunsuz hizmet veren üyeliklere yönelinecektir.
Fuzul oto'da her şey seni üye yapana kadar. Çıktıktan sonra tamamen değişiyorlar. Evrakları tek tek istemeler, bilgi eksikliği Hadi olabilir. Diyorsun ses çıkarmadım 12'sine gün aldık. Cenazem olduğu için o süreci o günü arabayı alamadım. Aradan 10 gün geçtikten sonra tekrar araba aramaya başladım. ...
Fuzul Oto İnegöl şubesinden araba almak üzere sisteme girdim, 15. ay çekilişsiz kurasız teslimat yapılacağı söylendi. 2024 Ağustos ayı 15. ayımı tamamladım. Teslimat için belgelerimi hazırladım fakat bu süreçte dört kere müşteri temsilcim değişti. Temsilcilerimin işten ayrıldığını öğrendim fakat bu ...
Fuzul oto'ya 2023'de giriş yaptım. Ve 9 ay boyunca ödeme yaptım. Çekilişlerde çıkmadı ve çıkacağından yana da umudum kalmamıştı. Geçen ay paraya sıkıştığımdan ötürü çıkış yaptım. İlk görüşmemizde sözleşmede çıktığınız zaman organizasyon parasını vermiyoruz ama diğer paraların verildiği söylenildi. O...
Yorumlar