Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Otomotiv Mart Kurası Hakkı Alınamaması Ve Yanıltıcı Grup Bilgisiyle Yaşanan Mağduriyet

185

Fuzulev’in kuralı sistemli araç planına şubat ayında giriş yaptım, taksitimi ve dosya masrafını ödedim. Bana mart ayında kuraya gireceğim söylendi ancak hiçbir şekilde kuraya alınmadım. Ne SMS ne telefon ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra planımın revize edildiğini, 48 kişilik gruba çekildiğimi söylediler fakat şu an hâlâ 60 kişilik grupta olduğumu görüyorum. Hem mart ayında hakkım olan kura hakkım verilmedi hem de grup kişi sayısıyla ilgili yanıltıcı bilgi aldım. Dört ayım boşuna geçti, belki o kurada bana çıkacaktı.

Yanan kura hakkımın karşılığında kredi hakkımın derhal tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi halde bu haksızlığı yargı yoluna taşımayı düşünüyorum.

28 Temmuz 10:11 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Teslim Tarihi Çelişkisi Ve İletişim Eksikliği

938

Şubat 2025’te Fuzulev’e peşinatsız araç tasarruf planına dahil oldum. Ödemelerimin tamamını düzenli olarak yaptım ve şu ...

Kura Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Tarihi Öne Çekilmesi Talebi

1.636

Fuzulev’in peşinatsız 900.000 TL tutarlı araç organizasyonuna Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sisteme girişimden bu y...

1 Destek

Fuzul Ev Şikayeti

2.610

Fuzulev’in araç çekilişli sistemine dahil olurken her ay düzenli olarak çekilişe gireceğim söylendi ve imzaladığım sözle...

Kura Haklarımın Yok Sayılması Ve Çözüm Talebi

1.678

Aralık ayında Fuzulev’in araç sistemi üzerinden 1 milyon tl finansman için sisteme dahil oldum. Bana anlatılan düzene gö...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri