Fuzulev Erzurum Şubesinde Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Fuzulev Erzurum şubesi aracılığıyla araç finansmanı için sisteme dahil oldum. 27.10.2026 tarihinde teslimat için gerekli evrakları imzaladım ve bana iki üç gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, süreç sürekli uzatılıyor ve bilgilendirme de alamıyorum.

Bu süreçte benden ekstra bir ödeme ya da ek bir sözleşme talebi olmamasına rağmen, verilen sözlerin tutulmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde güvensizlik yaşattı. WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalarda da teslimat süresinin birkaç gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ bekletiliyorum.

Fuzulev’den, Erzurum şubesi aracılığıyla yürüyen araç finansmanı sürecimde verdikleri sözü tutmalarını ve araç teslimatımın ivedi ve net bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve net bir teslim tarihi konusunda da açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.