to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Teslimat Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet
Fuzul Ev Gaziantep Şehitkamil şubesinde, teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında hak edişim çıkmasına rağmen, arabayı ancak bir ay sonra bulabildim. Tüm belgelerimi eksiksiz teslim etmeme rağmen, ödemenin yapılacağı günün belirlenmesi için iki gündür genel merkezin onayını bekliyorum. Şube temsilcisiyle sürekli iletişimdeyim, ancak her defasında “Haber yok” yanıtı alıyorum.
İşim gücüm aksadı, bu kadar basit bir işlem için günlerce beklemek zorunda kalmak beni çok mağdur etti. Fuzul Ev’in teslimat sürecinin bu kadar eziyetli olacağını hiç düşünmemiştim.
Müşteri numaram: 526685. Ödemenin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi bize iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Bu kadar yavaş ilerlemek zorunda mı. Alacağım arabanın sahibi cayarsa ne olacak. Tekrar araba mı arayacağım. 9. Ayda hak edişim çıktı.
Şu an teslimat gerçekleşti. Teşekkürler
